Lefties İade Ücreti Geri Dönmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Lefties’ten vermiş olduğum 90063118751 numaralı siparişime ait 4006149403 numaralı iade talebi kapsamında gönderdiğim ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Göztepe Merdivenköy DHL şubesinden ürünü iade için kargoya verdim, ancak sistemde iade hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ürünün depoya ulaştığına dair hiçbir güncelleme yapılmadı.
Bu iade kapsamında 1.790 TL tutarındaki ücretin tarafıma geri ödenmesi gerekiyor. Aradan zaman geçmesine rağmen ne iade süreciyle ilgili bir ilerleme var ne de ücret iadesi yapıldı. Lefties’in internet sitesindeki yapay zeka destek hattı üzerinden durumu iletmeye çalıştığımda, benimle iletişime geçileceği söylendi fakat bugüne kadar kimse geri dönüş yapmadı.
Hem iade sürecimin gereksiz yere uzaması hem de hiçbir yetkiliye ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1.790 TL tutarındaki iade bedelinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimin son durumu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Lefties’ten satın aldığım ürünleri 20.01.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmekte ve iade sürecim tamamlanmadı. İade gönderime ait takip numaram 90059120303, bu sipariş için toplam 2.038 TL ödeme yap...

12 Ocak Pazartesi günü Lefties’in kendi online uygulaması üzerinden 90078000724 numaralı siparişi verdim ve toplam 3.609 TL ödeme yaptım. Siparişim bir günde Kargo firması ile gönderildi ve 17 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo günlerce “dağıtımda” olarak göründü, tarafıma ...

1 Ocak 2026 Perşembe günü Lefties indirimlerinin başlamasıyla birlikte online mağazadan, İstanbul adresime teslim edilmek üzere üç adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin toplam bedeliyle birlikte kargo ücretini de ödedim. Siparişim, günlerce “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi ve herhangi bir bilgile...

Lefties’ten aldığım ürünleri iade etmek için 2 adet ürünü 21 Ocak’ta DHL kargo ile gönderdim. Uygulamada ya da sistemde iadem 25 gündür hâlâ “yolda” o...
Yorumlar