to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde Lefties Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından aldığım kız çocuk ceketini ertesi gün iade için mağazaya götürdüm. Ödemeyi 1090 TL tutarında banka kartıyla yapmıştım ve fişim yanımdaydı. Buna rağmen son derece basit olması gereken iade işlemi için kasada yaklaşık yarım saat bekletildim. Kasadaki görevli defalarca kartımı yeniden isteyerek iade yapmaya çalıştı ancak bir türlü işlem gerçekleştiremedi.
Bu sırada mağaza yetkilisi olduğunu söyleyen, üzerinde hiçbir isimlik veya görev ibaresi olmayan bir kadın çalışanın, “Biz de iade yapmaya çalışıyoruz, sanki kaç dakika beklediniz” şeklinde çıkışarak sesini yükseltmesi ve son derece kibirli bir üslupla konuşması durumu daha da çirkinleştirdi. Hem bu kişi hem de kasadaki görevli isimlerini paylaşmayı reddettiler. İsim kartlığı olmayan, müşteriye karşı saygısız bir iletişim kuran personellerle karşılaşmak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Saat 21:00–21:30 arasında, tarif ettiğim bu iki personeli tespit edebileceğinizi düşünüyorum. Tüm bu süre sonunda iade işlemi hâlâ yapılamayınca ürünümü geri almak zorunda kaldım. Bundan sonra aynı mağazaya gidip bu kişilerle yeniden muhatap olmak istemiyorum.
Lefties’ten, Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasında yaşadığım bu sürecin kamera ve işlem kayıtları üzerinden incelenmesini, ilgili personeller hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve mağazaya tekrar gitmek zorunda kalmadan, kız çocuk ceketi için ödediğim 1090 TL’lik tutarın tarafıma sorunsuz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Lefties uygulaması üzerinden 21 Ocak’ta bir adet örgü ceket ve bir adet desenli Resort gömlek satın aldım, teslimat şeklini de Forum İstanbul Bayrampaşa mağazaya teslim olarak seçtim. 30 Ocak’ta ürünlerin mağazaya ulaştığına dair bildirim aldım ve kendi aracımla mağazaya giderek teslim almak istedim...
Lefties’ten 01.01.2026 tarihinde toplam 3.779 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişimi 16 gün boyunca hiçbir net bilgi verilmeden beklettiler ve 16. Günün sonunda ürünlerin mağazada bulunamadığı gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edilip iade sürecine alındı. İndirim döneminde...
24 Aralık’ta Forum İstanbul Lefties mağazanızdan bebekle birlikte aceleyle bir kıyafet aldım. Deneme imkanım olmadığı için, görevli personel evde deneyip olmazsa değişim için tekrar gelebileceğimi söyledi. Daha önce de fişimi kaybettiğim benzer bir durumda mağazanızdaki bir beyefendi sistemden arama...
21.06.2025 tarihinde Bayrampaşa Forum mağazası Lefties mağazasında ürün aldım. Kapıdan çıkarken ürün ötmeye başladı. Tekrar içeri aldılar. 3.295 TL'lik karttan ödeme çekildi, sonra alarm çıkmadı. Karta iade edip tekrar ürünleri satın alabileceğimi söylediler. Tekrar kartımdan 3.290 TL'lik çekim yapt...
Lefties markasının online alışveriş sisteminden 21.01.2026 tarihinde kız çocuk reyonundan iki basic eşofman, iki body ve bir sweatshirt satın aldım. Ödemeyi kart ile toplam 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 90062924079. Siparişimde 30 Ocak’ta mağazaya teslim görünüyor olmasına rağmen ...
Yorumlar