Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Bilgilendirme Ve Destek Yok

18 Nisan’da Lefties online uygulaması üzerinden 90064792069 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 21 Nisan görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada “siparişiniz işleniyor” ifadesi dışında herhangi bir ilerleme yok.

Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, uygulama üzerinden de muhatap bulamadım. Ne canlı destek ne de müşteri temsilcisine ulaşabildim, bu da süreci daha da mağduriyet verici hale getirdi.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.