İzinsiz Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

Lefties uygulamasından 8 Eylül tarihinde 90091759370 numaralı bot siparişini verdim. Sipariş sırasında ürün stokta görünüyordu ve teslimat tarihi olarak 11 Eylül yazıyordu. Bir sorun yok sanarken az önce tekrar kontrol ettiğimde siparişimin haber verilmeden iptal edildiğini gördüm.

Sipariş detaylarında iptal edildiği yazmasına rağmen, 1.228 TL tutarındaki ödemenin kartıma henüz iade edilmediğini görüyorum. Ne uygulama üzerinden ne de e-posta yoluyla bu iptalle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ben de ancak kendim siparişlerimi kontrol edince durumu fark ettim.

Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Lefties ile iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünümün neden hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildiğinin tarafıma bildirilmesini ve 1.228 TL tutarındaki ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.