Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.154

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.227 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Burçin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İzmir Bozyaka şubesi Yelda hanım' a ve şikayetimi dikkate alıp ilgilenen sorunu hemen halleden herkese çok teşekkür ederim 🙏🙏🙏🙏🙏🙏 şu anda siparişimi şube bana ulaştırıyor😌oğlumun anaokulu mezuniyet töreninde giyeceği kıyafetleri oğlum uyandığında hazır olacak çok çok teşekkür ederim 🙏”

Burçin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 262görüntüleme
  • 3 gün önce

LCW Pantolon Sorunu

10.06.2021 tarihinde Çorum AHL AVM şubeden almış olduğum erkek kot pantolon ilk yıkama sonucunda sağ bacağında baştan aşağıya siyah bir çizgi oluştu neyden kaynaklanmış olabilir he bu arada ben bütün pantolonları tersten ve 30 derecede yıkarım ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım.

LCW Pantolon Sorunu
LCW Pantolon Sorunu
profile
  • 388görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Nata Vega Kasiyer Hatası

Bugün Ankara Nata Vega LCW şubesinden alışveriş yaptım acelem olduğu için hemen çıktım sonra fişe baktığımda aldığım bir ürünün 2 defa geçtiğini gördü...

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“LCW personeli Mehmet Bey tarafından hemen arandım ve sorunum anında çözümlendi Mehmet Beye ve LCW ya teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 431görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Paket Taxi Personel Kabalığı

LCW ınternet sitesinden bir sipariş verdim. İzmir Gaziemir'deki adresime istedim. Siparişim Paket Taxi ile gönderildi. Kargo görevlisinin konuşma şekli oldukça kabaydı. Normalde şubesi olmayan kargocular evde olmadığımızda 2. Kez tekrar getiriyorlar. Ancak bu kişi şimdi alın ya da iade sürecini başl...

profile
  • 81görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Etiket Fiyatı İle Faturadaki Fiyat Farklı!

Barkod ile faturadaki fiyat farklı. LCW mağazasının Ankara Nata Vega şubesinden etiket fiyatı 54,99 olan Polo yaka bir shirt satın aldım. Ödememi peşi...

LCW Etiket Fiyatı İle Faturadaki Fiyat Farklı!
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Küçücük bir sorunu dahi es geçmeyip ivedi iletişime geçip çözüme kavuşturan LCW ve Nata Vega şubesi personeli mehmet şahin beye teşekkürler”

profile
  • 358görüntüleme
  • 1 hafta önce

LC Waikiki Stokta Olan Ürün Yok Denildi. Yine Mağdur Edildim

Görselde belirttiğim gibi 1 adet ürün stokta var iken satın almıştım ve 2 gündür hala hazırlanıyor aşamasında bekletilen ürünler hakkında bugün gelen mesajda 1 adet ürün stokta bulunamadı diyor. Ürünü stokta var iken satın aldım ben.  Eğer stokta yok ise stok sayısından düşmeniz gerekirdi. Şu an o ...

LC Waikiki Stokta Olan Ürün Yok Denildi. Yine Mağdur Edildim
LC Waikiki Stokta Olan Ürün Yok Denildi. Yine Mağdur Edildim
profile
  • 19görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW'de  İptal İşleminde Mağdur Edildim!

Koskoca firma LCW vasat firma Aras Kargo ile iletişime geçerek bana ürünümü ulaştıramadılar. Şimdi LCW tarafından telefonla arandım iade olmuş. Ben size Aras Kargo ile problem yaşadığımı kırk kere tarafınıza ulaşarak bana ürünün ulaşmasını sağlamanızda yardımcı olmanızı kırk defa söyledim hiç birini...

profile
  • 117görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW Kozzy Nevresim Bölümü Çalışanının Lakayıt Üslubu!

Kozzy LCW 14.00 sularında, nevresim bölümüne gitti yorgan almak için. Hiçbir bilgi alacağım görevli yoktu. Bunun üzerine elbise bölümüne gidip bilgi almayı denedim. Onlara yorgan var mu diye sorduğumda o bölüm için, alttadır diyerek suratıma bakmadan geçiştirdiler. Daha sonra tekrar geliyor baktığım...

profile
  • 1153görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Yırtık ve Karalanmış Kusurlu Ürün

LCW'den 3 parça ürün aldım internet üzerinden 2 ürün kusurlu yırtık ve karalanmış olarak geldi. Şubeye giderek değişim yapılmasını istedim fakat ürün kusurlu ve yırtık olduğu için ürünü değiştiremeyeceklerimi internet üzerinden geri iade etmem gerektiğini söylediler. Oysa sadece değişim yapmalarını ...

LCW Yırtık ve Karalanmış Kusurlu Ürün
LCW Yırtık ve Karalanmış Kusurlu Ürün
profile
  • 590görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Etiketli Ürünlere Değişim Yapılmadı

LCW   Yalova mağazasına etiketli askılı bebek ürünlerini değişim için götürmüştüm. Hepsi hediye gelmişti. Pandemi süreci, yaşadığım ilçede şube olmama...

Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 256görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Etiketle Kasa Arasında Fiyat Ekleme

Elazığ Park 23'te hizmet veren şubeden bugün beğendiğim bir kot eteğin etiketinde indirimli fiyatı 35 lira yazdığı halde kasadan 90 lira fiyat çıkarıl...

LCW Etiketle Kasa Arasında Fiyat Ekleme
LCW Etiketle Kasa Arasında Fiyat Ekleme
Aysun'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Mağduriyetimin giderilmesinde müşteri temsilcisinin çözüm bulma çabası ve hassas yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 294görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW  Ve Hepsijet Kargo Sorunu!

2105281000879 numaralı siparişim 31.05.2021'de hepsiJET kargosu ile telefon bilgilerim ve adresimin yanlış olduğu iade edilerek iade talebi gerçekleştirilerek olarak bilgi girişi yapılmıştır.  Firmayı 31.05.2021 'de aynı gün arayarak iade talebi gerçekleşmesinin istemediğimi adresin ve numaranın do...

profile
  • 249görüntüleme
  • 1 hafta önce

Axis Kağıthane LCW Şubesinden Gelmeyen Ürünüm

Axis Kağıthane LCW markasından hemen gelsin satışı gerçekleştirdim 31.05.2021 20:30 saatinde. Ancak ayın 02.06.2021 olup saatin 11:00 olmasına rağmen ne kargo var ortada, ne de siparişimle ilgini net bir bilgi. Evime yaklaşık olarak 1.5km mesafede olan bir yerin bu kargoyu hala teslim edememesini öz...

profile
Melis'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Arayan ilgilenen beyefendiye çok teşekkür ederim nezaketi ve yardımı için. Bütün personeliniz keşke böyle yardımcı çözüm odaklı olsa çok teşekkür ederim;)”

Melis Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 546görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LCW' Yi Empatiye Davet Ediyorum!

LCW internet sitesinden birkaç ürün aldım ve alıcı adresi olarak LCW nin dört beş anlamalı kargo firmalarından biri olan Yurtiçi Kargo'nun İstanbul Sa...

profile
  • 460görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Çalıştığınız Kargo Problemi

Mobil uygulamanız üzerinden almış olduğum ürünleri Aras Kargo üzerinden yolladınız. 26'sında kargoya teslim edilen ürün bugün 31'i olmasına rağmen elime ulaşmadı. 30'unda dağıtıma çıktı diye mesaj geldi fakat akşama kadar gelmedi. Uygulamadan baktığımda eksik adres nedeniyle teslim edilemedi yazılmı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 254görüntüleme
  • 2 hafta önce

LCW'ye  Ürünü İade Edemiyorum!

1 aydır uğraşıyorum küçük bebeğim olduğunu pandemi sürecinde sürekli çıkamadığımı dile getirdiğim halde LCW iade etmek istediğim ürünü geri almıyor! Müşteri hizmetlerini kaç kez aradım iade kodu veriyorlar Aras Kargo'ya gidiyorum LCW kodu kabul etmiyor diyor geri dönmek zorunda kalıyorum. Böyle bir ...

profile
  • 222görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW İstenilen Bedende Yardımcı Olmuyor

LCW Sivas Prime Mall AVM şubesinde beğendiğim t-shirtlerin 4xl kalıpları olmasına rağmen mağazada bedenleri mevcut değil. Başka mağazada ürünler mevcu...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sivas primal LCW mağaza müdürü benimle hemen irtibata geçerek sorun hakkında çözümlerini sundu. İlgileri için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 353görüntüleme
  • 3 hafta önce

LC Waikiki LCW  Elemanın Kabalığı

21.05.2021 15.30 sularında çakmak LCW  şubesine annemle birlikte gittik. Annem kabinde kıyafet denerken giriş kat kabin görevlisi yüksek sesle ve sert bir tavırla 10 dakikanız doldu dışarı çıkın diye bağırdı. Ben hayatımda böyle bir üslup böyle bir insan görmedim.  Molaya gidip geldiğinden bizim ha...

profile
  • 949görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Para İadesi Ödenmedi

LCW internet sayfasından ürün aldım Bağcılar şubesindeki mağazada iade ettim 3 4 iş günü içerisinde yatırılacağını söyleyip bir fatura verdi kendi adı...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 600görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Kargo Mağduriyeti

LCW online alışveriş. aslında şikayetim sizin çalışmakta olduğunuz Aras Kargo ile. Neden ısrarla Aras... Adrese getirmiyor Aras Kargo telefonu açmayan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 424görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Hepsijet Kargo Gelmeyen Ürünler!

LCW online alışveriş yapıyorum kısa sürede kargoya veriliyor fakat hepsiJET firması tarafından adresime günlerce gelmiyor şubede bekletiyor 1 ayda 4 kez alışveriş yaptım 1000 TL'lik. Kargodan dolayı artık tercih etmeyeceğim LCW'yi firmayı değişin lütfen aldığımız ürünler elimize geçmiyor.

profile
  • 134görüntüleme
  • 3 hafta önce

LCW Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyatı Aynı Değil

20/05/2021 'de saat15:39 'da Adıyaman Park Avm'de bulunan şubenizde kasaya gittiğimde etikette yazan peşin fiyat 29.99 TL olmasına rağmen benden 39,99TL kestiler kasadaki arkadaşa etikette 29.99TL yazdığını söylediğimde etiketi değiştirmeyi unuttuklarını söylediler . Unutmuş olabilirler lakin etike...

profile
  • 621görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Müşteri Memnuniyeti Ürün Temini

Çocuğum için Bolu highway şubesinden pantolon alacaktım. Aradığım beden yok dendi bende 1 küçük bedeni alarak evime (20 km) döndüm. Eve geldiğimde LCW...

LC Waikiki Müşteri Memnuniyeti Ürün Temini
LC Waikiki Müşteri Memnuniyeti Ürün Temini
LC Waikiki Müşteri Memnuniyeti Ürün Temini
+1
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunumu çözdüler, hatta en yakın şubeden teslim aldım teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96