İndirimli Sanılan Ürün Kasada İndirimsiz Çıktı

Mehmet

LC Waikiki

8 Temmuz 2025 18:30359

İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM'de bulunan LCW mağazasında, kasada ekstra %20 indirim ibaresi bulunan reyondan aldığım pantolon için 30 dakika kasa sırası bekledim. Kasada, üründe böyle bir indirim olmadığını ve pantolonun reyonda yanlışlıkla bulunduğunu belirttiler. Müşteri olarak o aşamadan sonra vazgeçmek zorlaşıyor. Mağazanın açıklaması ise ürünün yanlışlıkla reyonda yer aldığı yönünde oldu. Bu durumda mağazanın hatasından dolayı mağdur edildim. Peki bu benim sorunum mu?

LC Waikiki

8 Temmuz 2025 19:01 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Fiyat Farkı Mağduriyeti: LCW'de Etiket Ve Kasa Çelişkisi

Su Turk

LC Waikiki

1 Nisan 2025 16:471.319

"Hassasiyetleri için teşekkürler"

LCW De Artık Fiyat Etiket Oyunu Yapıyor Etiket Farklı Fatura Farklı

Kemal

LC Waikiki

1 Ocak 2024 06:421.786

31.12.2023 tarihinde Malatya Park AVM LCW Kids mağazasından bir ürün aldım. Ödeme yapmak için yarım saat bekledikten son...ra sıra geldi. Kasada ödeme sırasında etiket fiyatı 149,99 TL iken fatura fiyatının 199,00 TL olduğunu fark ettim ve kasiyer F**** Bey'e söyledim. Kontrol edip döndü ve 'Evet, yanl...

LCW De Artık Fiyat Etiket Oyunu Yapıyor Etiket Farklı Fatura Farklı

LCW Mağazasında Personel Davranışları Ve Kapanış Sürecinde Yaşanan Olumsuz Deneyim

Beyza

LC Waikiki

30 Eylül 2025 22:48848

30 Eylül 2025 tarihinde saat 21:20 civarında İpeksaray AVM LCW mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Mağazada önce bir personele soru sorduğumda, azarlanarak ve kaba bir şekilde cevap aldım. Ardından kasada ödeme yaparken sistem gitti ve birkaç müşteriyle birlikte bekletildik...

1 Destek

İstMarina LCW De Destek Problemi

Duygu

LC Waikiki

14 Mayıs 2024 18:301.243

LCW online mağazasından kızım için bir pantolon satın aldım. Bedeni uymadığı için stok kontrolü yaptığımda aradığım bede...nin İstMarina LCW şubesinde mevcut olduğunu gördüm. Değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Reyonlarda ürünü bulamayınca yardım istedim. İlgilenen çalışanlar, ürünün evet mağazada ol...

LCW Etiket Fiyatı İle Kasada Farklı Tutar Alındı, İade Süreci Uzadı Ve Çalışanlar İlgisizdi

Berke

LC Waikiki

13 Eylül 2025 01:12279

12 Eylül saat 20.00 civarında Ankara Metromall AVM’deki LCW mağazasından bir şort satın aldım. Ürün etiketinde 300 TL ya...zmasına rağmen, kasada kartımdan 330 TL tahsil edildi. Durumu fark edip iade talep ettiğimde işlemin uzun süreceği ve beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık yarım saat süren bir bek...