to read complaints and reviews, or file yours.
17.12.2025 tarihinde Ankara Kızlarpınarı LCW mağazasında yaşadığım bir duru...mdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada stokta gözüken bir ürünü sordum, bakacak
LCW’nin online mağazasından vermiş olduğum 2511302001556 numaralı siparişimi bugün teslim aldım ancak ürün bana yanlış b...eden olarak gönderildi. Ürünü tekrar doğru bedeniyle sipariş vermek istediğimde ise aynı ürünün fiyatının şu an daha yüksek olduğunu gördüm. Ben ürünü sipariş verdiğim andaki fiya
"Hemen aynı gün ilgilenip, sorunu mu çözdüler teşekkürler"
İzmir Forum Bornova LCW mağazasından 29.11.2025 tarihinde hediye kartı ile ...kahverengi S beden bir elbise satın aldım. Daha sonra ürünü XS bedenle deği
25.01.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan LCW pijama takımını bazı öze...l sebeplerden dolayı uzun süre açıp kontrol edemedim. Ürünü denediğimde bed
"LCW ye çok teşekkür ederim hemen sorunumla ilgilendiler ve çözüm sağlandı"
LCW Ankara Tunalı şubesinden yaklaşık iki hafta önce kız çocuk Simba üst ve... Bonitas alt kahverengi takım aldım. Denediğimde çok beğendim ve tam bedeni
Anneme hediye olarak gelen, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış bir LCW pardösüsünün beden değişimini yapmak için yakl...aşık bir hafta önce Ümraniye Dudullu Asya Park AVM’deki LCW mağazasına gittik. Ancak elimizde fiş veya değişim kartı olmadığı için mağaza, değişim talebimizi kabul etmedi. Ürünün e
16.10.2025 tarihinde Agora AVM'deki LCW mağazasından kredi kartımla 1.102 TL tutarında ürün satın aldım. Daha sonra çocu...ğum modeli beğenmediği için model değişikliği yaptım ve 1.099,99 TL'lik başka bir ürün aldım. Ardından Agora AVM'de tekrar beden değişimi yapmak istedim. Bu sırada ürün kampanyaya
18.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510172302768 numaralı siparişimle oğlum için yaklaşık 300 TL tutarında... bir pijama takımı aldım. Siparişim dün akşam İstanbul Şişli 'de teslim edildi. Ancak, takımın altı 2-3 yaş, üstü ise 3-4 yaş olarak gönderilmiş. Oysa ben 3-4 yaş takım sipariş etm
30 Eylül tarihinde LCW uygulaması üzerinden aldığım 28 beden erkek pantolonda, daha ilk yıkamada bakım talimatlarına tam...amen uymama rağmen ciddi bir çekme problemi yaşadım. Ürünü hemen incelemeye gönderdim. Ancak aradan 17 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerin
06/10/2025 tarihinde LCW Ümraniye mağazasından eşim aracılığıyla bir kadın ceket satın aldık. Ben normalde XS beden giyi...yorum, ancak mağaza çalışanı eşime S beden vermiş. Eşim de kontrol etmeden ürünü alıp eve getirmiş. Ceketi evde denediğimde aşırı büyük olduğunu fark ettim ve bedenine baktığımda S
"Teşekkürler hemen çözümlendi."
09.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Atlantis AVM karşısındaki LCW mağazasında, çocuğum için aldığım eteğin beden değ...işimini yapmak istedim. Kasada 410 TL ödediğim eteğe 40 TL fark vererek toplamda 450 TL ödeme yaptım. Kasadaki çalışanlar yardımcı olmaya çalışırken, mağaza sorumlusu olan beyefend
20.08.2025 tarihinde Antares LC Waikiki mağazasından satın aldığım 8684689506521 barkodlu ürünü beden değişimi için 27.0...8.2025 tarihinde yine aynı mağazaya gittim ve değişim yaptım. 29.08.2025 tarihinde ürünün defolu olduğunu fark ettim ve iade için aynı mağazaya gittim. Ellerinde aynı ürün bulunmad
"Yardımları için müşteri temsilcisine ve mağazada çalışan Y** Hanıma çok teşekkürler şikayetimi 1 gün bile olmadan hemen çözdüler :)"
20 Ağustos’ta İstanbul Buyaka AVM LCW mağazasından kredi kartı ile 549,99 TL’ye çocuk pantolonu satın aldım. Aynı gün öğ...leden sonra beden değişimi yaptım. Değişim sırasında bana orijinal fatura yerine “gider pusulası” verdiler. Orijinal faturamı mağazada tuttuklarını ve istemem gerektiğini söyledile
LCW İzmir Balçova Kipa AVM şubesinden 699,99 TL’ye satın aldığım bir elbiseyi bir gün sonra bir beden büyüğüyle değiştir...dim. Bugün elbiseyi iade etmek istediğimde, elbiseyi güncel fiyatı olan 399 TL üzerinden iade edebileceklerini söylediler. Telefon numaramızda alışverişlerimiz kayıtlı olduğundan
A**** İstanbul Gaziosmanpaşa mağazasından alışveriş yaptıktan sonra aldığı bir ürünü beden değişimi için mağazaya götürd...ü. Kasiyerler bir ürünü doğru geçirip diğer ürünü bebek kıyafeti olarak geçmişler. Annemi orada yanlış bir şekilde suçlamışlar ve 'Bu ürünü artık nasıl aldıysanız' gibi kötü ithaml
Merhaba kızımın doğum gününde etiketli lc marka ürün gelmiş olup paketten hediye değişim fişi çıkmamıştır. Mağazaya gitt...iğimde asla yardımcı olmadılar. Markaya ait olan ürünü beden değişimi yapmak istiyorum. Böyle bir saçmalık görmedim. Bu konu hakkında bilgilendirmek ve yardımcı olmanızı istiyorum.
Shades isimli mağazanızdan online verdiğim siparişi kargoya verilme aşamasına geçmediğiniz halde değiştirme işlemi yapma...dınız. Aldığım elbise l beden yerine m beden ile değişecek. Ve stoğunuzda var gözüküyor Çok basit bir işlem için bir sürü zaman kaybı ve iş yükü yaşatacaksınız. Lütfen bununla ilgi
Bugün İzmir Şirinyer mağazanızdan bir bebek ürününün beden değişimini yapmak için uğradım. Kasadaki hanımefendi yardımcı... olacaktı fakat diğer kasiyer, 'kayıt yoksa fiş yoksa yapamam' tarzında kötü bir üslupla bize geldi. Ürün bize Konya’dan alındı, kayıt olduğunu belirtmemize ve numaraya bakılmasına
Bu mağazayla ilk sorunum ama hayal kırıklığına uğrattı. Bu markaya güvenim kalmadı. Eşim, Sevgililer Günü'nden paketli i...ç çamaşırı hediye alıyor. Bedenimi bilmediği için ufak beden almış. Ben de hiç kullanmadan, paketi bile açılmadan değişimi için Denizli Forum Çamlık'ta bulunan LCW mağazasına geldi
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Merhaba 10 gün önce aldığım ürünün beden değişimi için Bağcılar Meydan'dak...i şubenizden transfer için başvuruda bulunduk fakat geri dönüş olmadı ve te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100