to read complaints and reviews, or file yours.Lava Döküm Tava Kaplaması Kısa Kullanımda Dökülerek Pas Göründü
Lava internet sitesinden satın aldığım 24 cm oval lava döküm tavayı çok kısa süre kullandım. Ürünü aldıktan sonra daha bir iki kullanımda tavayı kaplayan kaplama yüzey tamamen döküldü ve altındaki paslı görüntü ortaya çıktı. Bu durum nedeniyle ürünü kullanamıyor, kenarda bekletmek zorunda kalıyorum.
Lava markasının ürün kalitesine güvendiğim ve standartların üzerinde olduğunu bildiğim için özellikle bu tavayı tercih etmiştim. Aynı markaya ait birden fazla ürünüm varken sadece bu tavada böyle bir sorun yaşamış olmam markaya yakışmayan bir durum olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünle ilgili şu ana kadar herhangi bir başvuru yapmadım. Bu şikayetim sonrasında söz konusu 24 cm oval döküm tavanın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Tava ile ilgili geri dönüş yapılmadı sattıktan sonra ürüne sahip çıkmıyor tam bir fiyasko marka bence dokum demir alırken önce düşünmelisiniz fiyatlar pahalı zaten Lava dan daha iyi bir markalar kesinlikle var ben pişman oldum siz olmayın daha kısa süreli kullanımlarda böyle oluyorsa sonrasını düşünemiyorum bile
