Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lava Döküm Tava: Kalite Sorunları Ve Güven Sarsan Deneyim

Lava Döküm Tava: Kalite Sorunları Ve Güven Sarsan Deneyim

Lava dokum tava ile ilgili yaşadığım sıkıntılar hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Ürünü uzun süredir kullanmaktaydım, ancak tavanın kalitesi beklentilerimi karşılamadı. Tavanın kaplaması kısa süre içinde çatladı ve paslanmaya başladı. Bu durum, özellikle gıda hazırlarken büyük bir sorun haline geldi. Kaplamanın soyulmasıyla birlikte tavanın iç kısmındaki demir yüzeyi görünmeye başladı ve bu da hem estetik açıdan hoş olmayan bir görüntü oluşturdu hem de sağlık açısından endişe verici bir duruma yol açtı.

Tava, kullanmaya başladığım ilk haftalardan itibaren, normal kullanıma rağmen, içerdiği kaplamanın hızla aşındığını ve tavanın paslandığını gözlemledim. Bu durum, ürünün hem dayanıklılığını hem de güvenliğini olumsuz şekilde etkiledi. Ürünü çok fazla kullanamamamıza rağmen bu tür bir kalite sorunu yaşanması, markaya olan güvenimi sarsmıştır.

Lava markasının kalitesine güvenerek satın aldığım bu üründen son derece memnun kalmadım. Tavanın iç yüzeyinin soyulması, paslanması ve kaplamasının çatlaması gibi ciddi sorunlar, ürünün güvenli ve uzun ömürlü olmadığına işaret etmektedir. Bu sorunla ilgili acil bir çözüm talep ediyorum. Sorunun incelenmesini ve tarafıma uygun bir çözüm önerisi sunulmasını rica ederim.

3 Mart 2025 08:34 (Şikayetten 13 saat sonra)

sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz sorununuz ile ilgili olarak %100 müşteri memnuniyeti sağlamak için elimizden geleni yapmak istediğimizi bilmelisiniz. Bazı gecikmeler ve teknik sorunlar nedeni ile size hızlıca dönmediğimizi düşünebilirsiniz. Ama emin olun ki %100 yerli üretim olan lava Döküm ürünleri Eskişehir de fabrikamız ve İstanbul merkez ofisimizde üç yüz den fazla çalışanı ile Türkiye ve Dünyada seksen den fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Telefonlarımız ve sosyal medya üzerinden bize ulaşan tüm sorulara tüm samimiyetimizle en hızlı şekilde cevaplamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lava Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Lava Tencere Kaplaması Hayal Kırıklığı

"Sorunumu bildirdikten hemen sonra benimle iletişime geçtiler ve mağduriyetimi gidermek istediklerini söylediler bunun içinde sureci başlattılar. Teşekkür ederim ilgi ve alakaları için."

Lava Tencere Kaplaması Hayal Kırıklığı
Lava Tencere Kaplaması Hayal Kırıklığı
Lava Tencere Kaplaması Hayal Kırıklığı
Lava Tencere Kaplaması Hayal Kırıklığı

Lava Döküm Tencerenin Paslanma Sorunu Ve Mağduriyet

Bir süre önce Lava döküm tencere satın aldık, sağlıklı ve kaliteli olması için tercih ettik. Döküm tencereler hem pahalı...

Lava Döküm Tencerenin Paslanma Sorunu Ve Mağduriyet
Lava Döküm Tencerenin Paslanma Sorunu Ve Mağduriyet
Lava Döküm Tencerenin Paslanma Sorunu Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lava Metal Taban Beyazlaması

Lava Metal TabanBeyazlaması

Profil fotoğrafı
Ebru
Lava Döküm Tencere Kalitesizliği!

Lava DökümTencere Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Aynur
Lava Tencerede Renk Değişimi

Lava TenceredeRenk Değişimi

Profil fotoğrafı
Ayşe
Lava Tencerede Oluşan Beyazlıklar!

Lava TenceredeOluşan Beyazlıklar!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Lava Tam Bir Hayal Kırıklığı

Lava Tam BirHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Esen
Lava Tencere Dibi Tutması

Lava Tencere DibiTutması

Profil fotoğrafı
Kenan