Lav Siparişinde Eksik Sürahi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Sorunu hızlıca çözdüler"

"Sorunu hızlıca çözdüler"

"Göndermiş olduğum ürünün lav'a ait olmadığını belirtmişsiniz. Fakat ben bu sürahi aldığım zaman kutusunun üzerinde lav yazıyordu. Belki orijinal değildir orasını bilmiyorum. Lav'a ait olmadığını belirterek yinede yeni ürün göndermişsiniz. Çok teşekkür ederim. Böyle ilgili bir firma görmedim hayatımda. Sürahi kapağımın içi küflenmişti Ürün lav'a ait değilmiş ama yine de yeni silikon kapak göndermişler. Çok şaşırdım ilgi ve alakalarından dolayı lav firmasına markasına teşekkürlerimi iletiyorum. Favori mutfak markam oldu 👍🏻"

Lav marka cam sürahi kapaklarıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. A101 marketten aldığım 5 adet sürahi ve s...ilikon kapak setinden 4’ünün kapağı kısa süre içinde küflendi ve hiçbir şekilde temizlenmiyor. Bazılarını yaklaşık bir yıldır, bazılarını ise bir yıl bile olmadan kullanmama rağmen


Lav markasına ait yaklaşık 1 litrelik cam sürahiden iki kez satın aldım ve her iki üründe de kapakta küflenme sorunu yaş...adım. Son aldığım sürahiyi yaklaşık 4–5 ay önce A101 mağazasından 100–200 TL civarında bir fiyata temin ettim ve o günden bu yana ürünü sürekli kullanıyorum. Sürahiyi her zaman el


Tokat Erbaa’daki A101 mağazasından yaklaşık 1 yıl önce lav marka bir sürahi satın aldım. Ürünü kullanmaya yeni başladım ...ancak ilk kullanımdan beri kapağında sürekli küflenme ve yoğun bir koku problemi yaşıyorum. Sürahiyi düzenli olarak sık sık yıkamama, küfleri temizlememe rağmen kapağın üzeri bir g
Sok marketten yaklaşık bir hafta önce iki adet Lav silikon kapaklı cam sürahi satın aldım. Ürünleri, pet şişe kullanımın...ı azaltmak amacıyla tercih ettim. Ancak her iki sürahinin de silikon kapağı, suya yoğun bir koku ve tat bırakıyor. Özellikle bir hafta boyunca sürahide bekleyen suyun tadı tamamen


"İlgileri için teşekkürler"

Lav markasına ait silikon kapaklı cam sürahi ürünlerinden üç adet satın aldım. Ürünleri yaklaşık 6 ay önce A101 markette...n aldım ve fişim şu anda elimde yok. Sürahileri her kullanımdan sonra köpükle yıkayarak temizlememe rağmen, yaklaşık 2 aydır silikon kapaklarda küflenme ve kötü koku problemi yaşıy

"Sorunumu hızlı ve memnun edici bir şekilde çözümlediğiniz için teşekkür ederim. Sizi tercih etmeye devam edeceğim."
Merhaba, Tüm cam ev eşyalarının çeşitlerini uzun yıllardır kullanmaktayız. Ancak geçen hafta almış olduğum iki adet Lav ...Bloom Tekli Sürahi ürününüz hatalı üretilmiş olmaliki bardağa su koyarken ayrıca dışarıya da dökülmektedir. Ya kapak üretimi hatalı ya da şişe su dökme bölümü ancak böyle bir ürünü
"Lav markasına gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. Özellikle, iletişime geçen ve sorunun çözümü için katkı sağlayan A**** H**** Bey'e ilgisinden ve pratik çözümünden dolayı teşekkür ederim. Kapakların yenisi gönderildi, üstelik yedekleriyle beraber."


Lav sitesinden sürahi kapağı 9 Ocak da sipariş verdim. Şu an 18 Ocak ama da hala hazırlanıyor yazıyor. Lav kalitesine ve... ismine güvendim alışveriş yapayım dedim pişman oldum. İnşallah sitesini düzenler ve hızlı hareket ederler. Bu gidişle çok müşteri kaybedersiniz.
"Çok hızlı ilgilenildi yeni kapaklar gönderildi çok teşekkürler"


"Teşekkür ederim"
"Kendilerine de yazdım ivedilikle ilişki kurdular, sorunlu kapakların yerine yenileri gönderdiler. Teşekkür ediyorum."
Lav marka sürahilerin silikon kapakları küfleniyor. Sürahileri bu yüzden ku...llanamıyorum. Bu kapaklar olmazsa sürahiler ise yaramıyor. Lav cam ürünleri
A101 den aldığımız 3 adet law sürahiye ait silikon kapakların belli bir süre bir ay kadar kullandıktan sonra küflendi. B...u ürünlere ait kapakların hepsi aynı şekilde küflendi. Maalesef aradan belli bir süre geçtiği için ürünü iade edemiyoruz. Yeni kapak nereden ve nasıl temin ederiz bilmiyorum.


"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Lav silikon Kapaklı sürahim var ikisininde kapaklarında siyah lekeler var çıkmıyor çoğalıyor çok severek almıştım ama ku...llanamıyorum sürahinin ağız kısmına bile geçiyor siyahlık yardımcı olursanız sevinirim. Fotoğraftaki temizlenmiş hali çıkmıyor. Sağlığı tehdit ediyor diye korkuyorum...
"Ethem Bey hemen geri dönüş yaptı, çok kısa süre içerisinde yeni kapaklar gönderdiler. Çok teşekkür ederim 😊"


"Şikayetimden sonra hızlıca marka temsilcileri benimle iletişime geçti ve bana hediyeler gönderdi çok teşekkür ederim çok nazik bir tavır umarım kimse böyle ev kazaları yaşamaz"
Lav sürahiye kaynamış su koyduktan sonra patladı, bacağım ve ayağım yandı. ...Sürahi soğuk değildi; onu da sıcak suyla yıkamıştım. Bacağımda ve ayağımda
Lav marka sürahi. Hayatımda bu kadar kötü kokan bir sürahi görmedim. Ne yaptıysak kokusu çıkmadı. Eşime ve kendime almış...tım ikisi de çöpe atılacak durumda. İçine döktüğüm hazır sular bile ziyan oldu. Buna acil biz dönüş yapılmasını rica ediyorum. Şimdiden teşekkürler.


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94