Silikon Kapaklarda İnatçı Küf Sorunu Çözülmüyor

A101 marketten yaklaşık 5 ay önce iki adet Lav silikon kapaklı karaf sürahi satın aldım. Her iki karafın da silikon kapaklarında, yaklaşık 1-2 aylık kullanım sonrasında küf oluştu ve bu küf hiçbir şekilde çıkmıyor. Kapakları elde yıkadım; kir ve kireç çözücü, çamaşır suyu ve bulaşık deterjanı gibi farklı temizlik ürünleriyle defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.
Fişim veya ürün kodum bulunmuyor. Lav müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu sorunun çözümü için her iki karafın da silikon kapaklarının yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünleri Adana/Kozan’da kullanıyorum.
İlginizi ve çözümünüzü bekliyorum.
Değerli müşterimizin şikayeti hakkında; Kalite Güvence personelimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla. LAV

Sorunumu hızlı ve memnun edici bir şekilde çözümlediğiniz için teşekkür ederim. Sizi tercih etmeye devam edeceğim.





















