to read complaints and reviews, or file yours.
Lav marka Cube ve Raund model saklama kaplarını bir yıl bile olmadan önce satın aldım. Başlarda herhangi bir sorun yokke...n bir süre sonra kapaklardan aşırı derecede, benzin gibi ağır bir plastik kokusu gelmeye başladı ve bu nedenle artık ürünleri hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine durumu
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım lav marka kahvaltılık cam ürünlerimin plastik kapakları, ürünü aldıktan kısa bir süre sonr...a yırtılmaya başladı. Kapaklar tamamen deforme olduğundan dolayı ürünleri artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünleri Antalya Kaş’taki A101 mağazasından satın almıştım. Mağaz
Lav markasının Defne model plastik kapaklı saklama kaplarından 4 adet ürünü yaklaşık 1 yıldır kahvaltılık saklama kabı o...larak kullanıyorum. Ürünleri yalnızca elde yıkadım, bulaşık makinesine, mikrodalga fırına veya benzeri herhangi bir makineye hiç koymadım. Buna rağmen zaman içinde kapakların tamam
Lav markalı cam su şişesinin plastik kapak kısmında bir türlü geçmeyen ağır bir koku sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 1 ...aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca kapağın kokusu suya geçiyor, içtiğim suda belirgin bir plastik kokusu ve tadı hissediyorum. Kokuyu giderebilmek için defalarca farklı yönteml
Lav markasına ait dikdörtgen ve kare cam kahvaltılık kaplarının plastik kapakları aldıktan bir süre sonra kırıldı. Elimd...e kapağı eksik 3 adet dikdörtgen ve 3 adet kare cam kabım bulunuyor. Yedek kapak temin edebileceğim bir yer bulamadım, internet üzerinden yaptığım aramalarda da sonuç alamadım. Ş
Lav marka dikdörtgen kahvaltı kaseleri aldım, fakat plastik kapaklar kısa bir süre sonra bölünmeye başladı. Lav marka ür...ün alanların benzer şikayetleri olduğunu ve bu kişilere yardımcı olduğunuzu öğrendim. 12 adet pembe kapak gönderirseniz memnun oluruz. Kapakların resimlerini gönderiyorum. Adresim:
"Teşekkür ederim."
"Lav Ailesi, Şikayetim üzerine çok hızlı bir dönüş yapıldı ve çözüm sundular. Çok teşekkür ederim. Ayrıca iletişime geçen yetkili çok kibardı. Buradan da teşekkür ederim kendisine. Yıllardır severek aldığım lav ürünlerini, bundan sonra daha çok severek ve çevreme tavsiye ederek alacağım. Müşteriye değer vermek tam da budur. İşlerinde kolaylıklar ve bol kazançlar diliyorum 🙏"
"Teşekkürler lav"
LAV'dan aldığım saklama kaplarının kapakları kırılıyor, deforme oluyor maalesef. Camlarından çok memnunum, keşke kapakla...rı kırılmasaydı, severek kullanıyordum. Lav gibi bir firmaya yakışmadı. Üzdü, hâlâ üzüyor. Plastik kapakların bu kadar kalitesiz olması çok şaşırtıcı. Sanırım içinde yumuşatıcı mad
Lav'dan aldığım saklama kaplarının kapakları kırıldı, deforme oldu maalesef. Camlarından çok memnunum, keşke kapakları k...ırılmasaydı, severek kullanıyordum. Lav gibi bir firmaya yakışmadı. Üzdü, plastik kapakların bu kadar kalitesiz olması çok şaşırtıcı. Kapak görseli örneği de paylaşıyorum. Maalesef
Daha evvel Lav su şişesi silikon kapaklarının sorun koku yaptığına dair şikayetimi iletmiştim. Bana ulaştılar, yerine te...krar kapak gönderdiler fakat bu silikon kapaklar dolap kokusunu topluyor. Bu şişeler için plastik bir kapak üretilse koku geçirgenliği olmayacak. Bu tür kapaklar ile şişelerimi kul
Lav cam ürünlerini kullanıyorum. Lakin yassı kapaklı kaselerin plastik kapakları çok kalitesiz daha 1 yıl geçmeden çatla...malar oldu. Oysa makineye atmıyorum. Bu kadar sürede kapak bozulması lav firması açısından üzüntü verici olması lazım. Arıyoruz internete bakıyoruz yedek kapak alalım ama bulamıyor
"Çok ilgili bir firma sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1-2 ay önce aldığım Lav plastik kapaklı cam saklama kaplarını geçen hafta i...çine kalan yemekleri koyup kapaklarını kapatırken çıt çıt ses geldi ve bakı
Merhaba, ben de Lav markasından bir tane silikon kapaklı şişe aldım. Silikon kapak koku yapıyor, yardımcı olur musunuz? ...Lav markasına güvenerek aldık ama ne yaptıysam koku gitmedi, su içilmiyor. Suya koku veriyor. Siteye girdiğimde benzer sorunlarla karşılaşan kişilerden de aynı şikayetleri gördüm.
"Lav ve Ethem beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim hemen mesaj atıp sorunu çözdü"
Trendyol'dan 5 adet Lav marka cam şişe aldım ve plastik kapağından koku yapıyor. Her türlü deterjanla yıkadım karbonatla... beklettim ama hiçbir şekilde geçmiyor şişeleri kullanamaz hale geldim. Markaya güvenerek aldım fakat evimde soğuk su içmek için dolaba şişeyle su koyamıyorum.
"Aynı gün içerisinde dönüş yapılıp kırık kapaklarım istendi. Kısa süre içerisinde de yeni kapaklar fazlasıyla gönderimi sağlandı. Lav markasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Markanın ve ürünlerin sahiplenilmesi çok iyi. Çözüm odaklı olunması bir artı değer. Ürünler yenisiyle bedelsiz olarak değiştirildi. Teşekkürler."
"Marka yetkilisi Ethem bey çok ilgilendi, talebim fazlasıyla karşılandı, bu devirde bir firmanın ürününün arkasında bu kadar duracağını tahmin etmemiştim, tekrar tekrar teşekkür ederim, bundan sonra cam ürünlerinde tek tercihim lav olacak🙏"
"Lav markası kesinlikle bir kere daha lav diyorum. Teşekkürler..."
"Açıklama ve bilgilendirme için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94