BİM Lav Saklama Kabı Kapaklarındaki Kalite Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi


BİM’den aldığım Lav saklama kaplarında kapaklarla ilgili sorun yaşıyorum. Daha önce kare 1 litrelik kaplar ve 250 ml saklama kabı için durumu iletmiştim. Buna ek olarak, BİM’de üçlü set halinde satılan, biri dikdörtgen büyük, ikisi küçük olan pembe plastik kapaklı Lav saklama kabı setinin küçük kapaklarından biri de kendiliğinden yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi.
Ürünleri özenli kullanmama, düşürme, darbeye maruz bırakmama ve yüksek ısıda yıkamama rağmen kısa sürede kapaklarda bu şekilde deformasyon ve kırılmalar yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı setin yeni delikli kapak modelini de kullanıyorum ve ondan çok memnunum, fakat bu bahsettiğim pembe kapaklı küçük kapta ciddi kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.
Lav’dan, BİM’den aldığım bu üçlü setteki kırılan pembe renkli küçük saklama kabı kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma yeni kapak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimizin şikayeti hakkında; Kalite Güvence personelimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla. LAV























