Lav Saklama Kabının Kapağı Bir Ayda Kırıldı, Kalite Şikayeti


LAV marka saklama kabını Ankara Demetevler A101 şubesinden satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ürünün kapağı hiçbir darbe almamasına rağmen kırıldı. Ürünü çok kısa süre ve özenli şekilde kullandığım halde bu kadar çabuk kapak kırılması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Fişimi kaybettiğim için şu ana kadar mağaza ya da LAV müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yine de bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin dikkate alınmasını ve kırılan kapak için ürün tedariği sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer sorunların yaşanmaması adına bu ürün grubunun kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimizin şikayeti hakkında; Kalite Güvence personelimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla. LAV


























