Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Lassa Lastiklerinde Balans Sorunu Ve Yanıltıcı İnceleme Süreci

Lassa Lastiklerinde Balans Sorunu Ve Yanıltıcı İnceleme Süreci
profile
Hikmet
20 Ocak 2025 18:42
9.265
Hikmet'in Teşekkür Mesajı
“Lassa ilgilendi sorun çözüldü. Teşekkür ederim”

Lassa dan lastik aldım balansta anormallik vardı. Direksiyon titriyordu. Birkaç kez balans rot ayarlattım sorun devam etti. Kış lastiğimi takınca sorun düzeldi. Sorunun lastikten kaynaklandığını kesin anladım. Ve bayiye durumu izah ettim. Bayi lastiği incelemeye gönderelim dedi ve lastiği bayiye götürdüm. Lassa bana mesaj gönderdi. Lastiğin incelendiğini uzman ekip janta takıp bütün kontrollerden geçtiğini hiçbir sorun olmadığını ve lastikleri bayiden geri almam gerektiğini bildirdiler. Bayiden almaya gittiğimde bayi lastiğin incelemeye hiç gitmediğini Lassa sadece fotograf çekip ismimi iletisim bilgilerimi aldığını söyledi. Lassa bir daha asla almam. Ve bütün mecralarda bunu anlatıyorum

21 Ocak 2025 09:24 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Hikmet
Hikmet
23 Ocak 2025 09:33

Merhaba Lassa yetkilisi hiçbir gelişme olmadı.

Hikmet
Hikmet
24 Ocak 2025 19:49

Lassa Konya yetkilisi beni aradı. Lastik üzerinde kod olduğunu o kodu sisteme girerek inceleme ve kontrol edildiğini üretim aşamasında hata olup olmadığını bu şekilde tespit ettiğini bildirdi.

Hikmet
Hikmet
18 Mart 2025 23:03

Lassa ilgilendi sorun çözüldü. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ünsal sonuçtan hiç memnun değil

Lassa Kış Lastikleri Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar

profile
Ünsal
07 Kasım 2024 17:55
8.921
Lassa Kış Lastikleri Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar
Lassa Kış Lastikleri Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Lassa Lastiğim Balon Yaptı, 2.5 Ay Sonra İncelenmeden Red Cevabı Verildi!

profile
Ahmet
23 Haziran 2025 17:40
4.613
Lassa Lastiğim Balon Yaptı, 2.5 Ay Sonra İncelenmeden Red Cevabı Verildi!
Lassa Lastiğim Balon Yaptı, 2.5 Ay Sonra İncelenmeden Red Cevabı Verildi!
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Lassa Kıs Lastiği Kullanmamalısınız

profile
Erkan
15 Şubat 2024 18:53
26.697
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
20 Ekim 2024 14:54
7.358

profile
Selahattin
20 Aralık 2023 14:08
13.096
Benzer Şikayet Yaz