to read complaints and reviews, or file yours.Lassa Driveways Lastikleri: Güvenlik Sorunları ve Kalite Problemleri
Ford Focus otomobilime Lassa driveways diye saçma bir lastik almışız. Lastikte daha 1 yıl ancak olacak ön sol lastiğimde ilk çatlaklarım olmaya başlamış. Ayrıca 1 ay önce yağmurda virajda 40 km hızla giderken kaydım lastikler yolu tutmadı. Kaza üzerine lastiği araştırınca lastiklerde sıkıntı yaşandığını görünce kendi lastiğimi de incelediğimde yeni lastikte çatlamalar oluşmuş. Sosyal medya platformlarında da bu sorunu paylaşacağım. Tüketici hakem heyetinden ise lastikleri iade ettirip ücretimi alacağım. Ayrıca kazayı lastiklerden dolayı olduğuna dair bilirkişi bulup dava açacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Öncelikle ilginiz için teşekkür ederim. Lastiği bayinize gösterdik. Sonucu bekliyoruz artık. Ücret iadesi bekliyoruz. İnşallah inceleme neticesinde kullanıcı hatası denmez. Ücret iadesi olup olmadığını paylaşacağım. Buradan sizleri bilgilendireceğim.
Lastiğin dış kısmında komple daire seklinde çatlak oluşmuş. Daha 1 sene geçmemiş sanki lastiği kendim yardım gibi lastikleri getirin fabrikada inceleyelim deniliyor. Ben lastikleri size verdiğimde bana geçici lastik verecek misiniz diyorum. Hayır siz detaylı inceleme isterseniz lastikleri getirmeniz gerekiyor. Yinede talebinizi yetkililere ileteceğim denildi. Yönlendirdikleri bayide incelenip görsele alınan lastiklere verilen cevap ekte mevcuttur. Son durumumu netice alana kadar paylaşacağım. Farklı yollarla devam etmek zorunda kalacağım gibi görünüyor.
Arkadaşlar lastik aracımda takılı diye ben vermek istememişim diye lastikler incelenememiş. Resimlerden de özür anlaşılmamış. Sizin yüzünüzden kaza yapıyorduk. Lastiklerimi aldığınızda ben kaç gün arabasız kalacağım. Lastik talep ettim. Yedek lastik verin 4 lastiğimi de vereyim dedim. Lastik değiştirip vermekten a c i z bir firmasınız. Sonra ben lastiği ermedim oluyor. Artuk Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonuç çıkınca arkadaşlar. Herkes izlediğim yola başvurabilir. Tabi benim kaza da o yüzden kaza ve emniyet tutanaklarıyla yasal. Başvurumu da başlatıyorum.
