to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Erime Yapan Lastikler Güvenimi Sarsıyor
Mart 2024’te Önceller Motorlu Taşıtlar Ltd. Şti.’nden Lassa Revolla model iki adet lastik satın aldım. Lastikleri şehir içi kullanımda, herhangi bir zorlu koşul olmadan kullandım. Ancak sadece 3 ay içinde iki lastikte de ciddi şekilde erime problemi yaşadım. Lastiklerin toplam bedeli 2550 TL’dir ve fatura ile garanti belgelerim elimde mevcut.
Şu ana kadar Lassa müşteri hizmetleriyle veya bayiiyle iletişime geçmedim. Lastiklerin bu kadar kısa sürede erimesi hem güvenliğim hem de maddi açıdan mağduriyet yaratıyor. Lastiklerin garanti kapsamında incelenerek ücretsiz değişimini talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz sizi aramış ancak ulaşamamıştır. Her türlü soru ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
