Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hatalı Lastik İçin Adil Çözüm Talebi

Muhammedali
Muhammedali
Lassa
8 Kasım 2024 19:453.751
Muhammedali'nin Teşekkür Mesajı
Şikayet var sitesine teşekkürler ederim

Elazığ Ulutaş Lassa\Dayton bayisinden almış olduğum lastik balans ayarı tutmadığından ve yolda seyir halinde sürekli silkeleme yaptığından dolayı almış olduğum bayiye götürdüm. Bayi incelenmek üzere lastik i fabrikaya gönderdi. İnceleme sonucunda lastik hatalı çıktı. Sıfır lastik 8 ml diş derinlik iken benim lastik 7 ml çıktı incelemede. 3 bin km yapmış olduğum lastikte bu mağduriyeti yaşadım. Ben firmadan yeni lastik istedim. Onlar ise lastik bedelinin yarı ücretini tarafıma iletmek istediklerini ilettiler. Ben böyle bir şey kabul etmiyorum ve hakkımı tüm yönleriyle arayacağımı ifade etmek istiyorum. Sıfır lastik hatalı üzerine ücret vererek yeni lastik alma herhangi bir şekilde kabul edilemez. Ben hatalı olan lastiğin yerine aynı şekilde yeni lastik talep ediyorum.

12 Kasım 2024 11:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Muhammedali
Muhammedali
12 Kasım 2024 19:02

Şikayet var sitesine teşekkürler ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan Lastiğin Kısa Sürede Patlaması Ve Garanti Sorunları

Mehmet
Mehmet
Lassa
25 Mayıs 2025 21:563.201

İstanbul Bağcılar'da bulunan Kafçılar Lassa bayisinden nisan ayı başında aldığım bir takım lastiğin sağ arka lastiği, 22...

Yeni Alınan Lastiğin Kısa Sürede Patlaması Ve Garanti Sorunları
1

Lassa Kış Lastikleri Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar

Ünsal
Ünsal
Lassa
7 Kasım 2024 17:559.053

Ticari minibüsüme iki adet önlere Lassa, dört adet arkalara kışlık lastik aldım. 1.5 ay sonra ön lastikler titreme yapma...

Lassa Kış Lastikleri Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar
Lassa Kış Lastikleri Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar
1

Lassa Driveways Sport+ Hatalı Üretim Lastikler

Sedat
Sedat
Lassa
26 Eylül 2023 15:188.690

13.04.2023 tarihinde Lassa driveways sport+ marka 4 adet 245.40.19 ebatlı almış olduğum lastiklerde balans problemi yüzü...

2 Yorum

Video Şikayetler

Lassa Markasının Dayanıksızlığı Ve Mağdur Etmesi

Lassa MarkasınınDayanıksızlığı Ve Mağdur Etmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Lassa Hayal Kırıklığı Can Taşıyoruz Bir Yıllık Lastiğin Haline Bak...

Lassa Hayal KırıklığıCan Taşıyoruz Bir Yıllık Lastiğin Haline Bak...

Profil fotoğrafı
İsmail
Lassa Transway 2 Lastikler Yolda Bırakıyor, Söylenildiği Kalitede Değil

Lassa Transway 2Lastikler Yolda Bırakıyor, Söylenildiği Kalitede Değil

Profil fotoğrafı
Ömer