Garanti Kapsamında Red Edilen Lassa Lastik Yarılması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Eylül 2024’te Lastikcim.com üzerinden satın aldığım Lassa Revola lastiklerin tamamında, yaklaşık 1 yıllık kullanım sonucunda yarılma sorunu yaşadım. Lastikler garanti kapsamında olmasına rağmen, inceleme sonucu düşük basınçla kullanım nedeniyle garanti reddedildi. Araştırdığım kadarıyla, benzer sorunu yaşayan çoğu kişiye aynı gerekçeyi göstermişler. İspatı zor diye. Ayrıca, aracımda lastik basınç sensörü var. Koskoca firmaya yakışıyor mu, ürününün arkasında durmamak? 5 yıllık çıkma lastik kullanıyorum, onlarda bile yarılma yok. Çalıştığım yerde 50'ye yakın araç kullanan kişi var.