to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır taksicilik yapıyorum, Lassa'nın bu kadar kalitesiz bir lastiğini görmedim. 2024 Ekim ayında aldığım iki çift lastiği bir ay kullanıp kış sezonunda çıkardım, yaza doğru Nisan ayında tekrar taktım ve toplamda üç aylık bir kullanımım oldu. Lastiğin ortası boydan boya şişmeye ve aşınmaya başladı. Kenarlardan olsa rot kaynaklı derim ama bu kez orta kısım aşınmaya başladı ve şişti. Orta kısımdan kaynaklı olduğu için garanti kapsamında gönderdim ancak kullanım kaynaklı denilerek garanti reddedildi. Bu kadar ilgisiz olunmaz. Bir şey batsa lastik delinir, şişme yapmaz. Lassa eski Lassa değil.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Sorunum giderilmedi çözüme ulaşılmadı
Dört adet aldığım Lassa marka lastikten bir tanesi sorun çıkardı. Lastiğin yanaklarında dört-beş yerinde ince ince çatlamalar oluşup hava kaçırmaya başladı. Aldığım bayiye götürdüğümde, kullanıcı hatası olduğu söylenerek önüme birçok bahane sunuldu. Zar zor garanti işlemlerini başlatıp haber bekledi...
Lassa bayisinden iki adet sıfır ve 2 yıl garantili lastik satın aldım. Ancak lastiklerden biri 4 ay gibi kısa bir sürede aşındı ve bayi tarafından incelemeye gönderildi. Bayiden aldığım yanıt, lastiğin uygun olmayan yol koşullarında kullanıldığı yönündeydi. Oysa ben şehir merkezinde ikamet ediyorum ...
29.01.2024 tarihinde 4 adet Lassa lastik aldım. Sol arka lastiğim 140 km/s hızla giderken aniden inmeye başladı. Hızla sağa çekerek işletmeyi aradım ve lastiği aldığım yere gittim. Lastiğin neden boşaldığını öğrenmek istedim. İncelemeler sonucunda lastiğe çivi girdiği ve çıktığı söylendi. Lastiği ta...
Yorumlar