Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Balon Yapan Lastiğin Garanti Reddi Ve 3.250 TL Ücret İadesi Talebi

Balon Yapan Lastiğin Garanti Reddi Ve 3.250 TL Ücret İadesi Talebi
profile
Yiğit
10 Mayıs 20:43
130

10.04.2026 tarihinde Azemoğlu Otomotiv İnşaat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’nden 195/65r15 ebatlarında bir çift Lassa lastik satın aldım. Bu lastiklerden biri çok kısa bir süre içinde, henüz 21 gün geçmişken balon yaptı. Balon yapma tarihinden önce de hasar oluşmuş olabilir ancak biz 29.04.2026 tarihinde fark ettik ve aynı gün aldığımız bayiye başvurduk.

Bayi, başvuruyu 02.05.2026 tarihinde garanti kapsamında incelemeye aldı ancak 09.05.2026 tarihinde bana “lastikte oluşan hasarın fabrikasyon özründen kaynaklanmadığı” yönünde bir mail gelerek talebim reddedildi. Sadece 21 gün içinde balon yapan bir lastiğin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesinin doğru olmadığını, bunun fabrika kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Balon yapan lastik nedeniyle aracı güvenli kullanabilmek için mecburen yeni bir lastik taktırdım ve bu lastik için benden 3.250 TL ücret alındı. Hem mağdur oldum hem de çok kısa sürede sorun çıkaran lastiğin garanti kapsamına alınmaması nedeniyle ekstra masraf yapmak zorunda bırakıldım.

Kısa sürede balon yapan lastiğin garanti kapsamında değerlendirilerek ayıplı ürün olarak kabul edilmesini, tarafıma ücret iadesi ya da sorunsuz yeni lastik temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 10:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Lassa Greenways Lastiğinde Erken Balon Sorunu Ve Garanti Reddi

profile
Ahmet
16 Nisan 14:27
1.145
Lassa Greenways Lastiğinde Erken Balon Sorunu Ve Garanti Reddi
Lassa Greenways Lastiğinde Erken Balon Sorunu Ve Garanti Reddi
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yarılmış Lassa Lastik İçin Garanti Reddi Mağduriyeti

profile
Barış
07 Kasım 2025 16:07
3.237
Kısa Sürede Yarılmış Lassa Lastik İçin Garanti Reddi Mağduriyeti
Kısa Sürede Yarılmış Lassa Lastik İçin Garanti Reddi Mağduriyeti
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Lassa Lastik Mağduriyeti

profile
Hüseyin
09 Ağustos 2025 23:36
7.219

Lassa Greenways Lastiği 1,5 Yılda Balon Yaptı, Garanti Reddedildi, İade Talebi

profile
Mustafa
17 Şubat 17:23
2.505
Lassa Greenways Lastiği 1,5 Yılda Balon Yaptı, Garanti Reddedildi, İade Talebi
Lassa Greenways Lastiği 1,5 Yılda Balon Yaptı, Garanti Reddedildi, İade Talebi
Lassa Greenways Lastiği 1,5 Yılda Balon Yaptı, Garanti Reddedildi, İade Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz