Lansinoh Serbest Göğüs Pompasının Sürekli Çekim Gücü Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Lansinoh veya serbest göğüs pompasını yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve Kasım 2025’ten bu yana aynı sorunu defalarca yaşamaktan çok yoruldum. Pompanın çekim gücü birden bire belirgin şekilde düşüyor, süt yeterince çıkmıyor. İlk başta sütümün azaldığını düşündüm; ancak eller serbest olmayan başka bir makineyle sağım yaptığımda sütümde değil, Lansinoh pompanın çekim gücünde sorun olduğunu anladım.

Şu ana kadar bu problem dört kez tekrarlandı ve her seferinde parça değişikliğiyle çözüm bulundu. Firma sağ olsun, her seferinde yedek parça temin etti; ancak bu sorun sürekli tekrarladığı için artık kalıcı bir çözüm bekliyorum. Son aşamada yedek parçanın ücretini ödeyerek sipariş etmek zorunda kaldım, ama açıkçası bunların da yine iki ay geçmeden aynı şekilde çekim gücünde sorun yaratacağından endişe ediyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazı kendilerine göndermemi istediler; ancak aktif olarak süt sağmaya devam ettiğim için makineyi gönderemeyeceğimi belirttim ve bu sebeple yine yalnızca yedek parça gönderildi. Ürünün tasarımında veya kullanılan parçalarda bir sorun olduğunu, bunun da kullanıcıyı sürekli parça değiştirmeye mecbur bıraktığını düşünüyorum.

Lansinoh’tan, sürekli yedek parça değişimine dayanmayan, kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunmasını ve bu modeldeki kronik çekim gücü problemini gidermesini talep ediyorum.