Lansinoh Biberon Emziği Sürekli Aynı Yerden Yırtılıyor
Lansinoh marka biberon ve emziklerini güvenle kullanmak amacıyla tercih ediyorduk; ancak son zamanlarda Ebebek ten aldığımız biberon emzikleri kısa süre içerisinde sürekli uç kısmından yırtılıyor. Video da açıkça görüleceği üzere, kullanım hatası olması imkansız olan bu yırtılmalar doğrudan ürünün malzeme kalitesi veya üretim hatasıyla ilgilidir. Bebek sağlığı için en hassasiyetle seçilmesi gereken ürünlerden biri olan bu biberon emziklerinin bu kadar çabuk deforme olması ve yırtılması kabul edilemez. Hem sürekli yeni ürün masrafı çıkararak bizi maddi zarara uğratıyorlar hem de bebeğimin sağlığı/güvenliği açısından tehlike oluşturuyorlar (parça kopması riski nedeniyle). Üstelik aynı sorunu defalarca yaşamış olmamız bizi fazlasıyla mağdur etti. Lansinoh gibi global ve güvenilir bir markanın bu soruna sessiz kalmamasını, kronikleşen bu kalite sorunu için tarafıma açıklama yapılmasını ve ürünlerin yenileriyle (kusursuz seriyle) değiştirilerek mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Abdurrazak Bey, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.














