Lansinoh Göğüs Pompasının Çekim Gücündeki Azalma

Lansinoh eller serbest göğüs pompasını Kasım ayındaki indirim döneminde N11 üzerinden “kırmızı beyaz” adlı satıcıdan satın aldım. O dönemde hamile olduğum için ürünü aktif kullanmadım, Şubat ayında doğum yaptıktan sonra kullanmaya başladım. Bebeğimi ağırlıklı olarak sağdığım sütle besliyorum ve bu nedenle pompanın performansı benim için çok kritik. Yaklaşık bir ay kadar üründen verim aldım, daha sonra Mart–Nisan döneminde çekim gücünde belirgin bir azalma oldu. Başta sütümün azaldığını düşündüm ancak zamanla sorunun pompanın çekim gücündeki düşüklükten kaynaklandığını fark ettim.

Cihaz ilk aldığımda gayet iyi çalışıyordu, çekim gücüyle ilgili hiçbir problem yoktu. Fakat sonrasında yaşadığım bu performans düşüklüğü nedeniyle şu an ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve emzirme sürecim olumsuz etkileniyor. Şu anda başka bir markanın elektrikli pompasıyla devam etmeye çalışıyorum ancak ona da bir şey olmasından endişe duyuyorum ve bu durum beni psikolojik olarak da yoruyor. Satın alma işlemini N11 üzerinden yaptığım için ayrıca satıcıyla veya platformla henüz iletişime geçmedim, markanın sorumluluğu kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Lansinoh markasından, bu ürünün garanti kapsamında incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sonuç olarak soruna göre tamir ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.