Lansinoh Göğüs Pompası Çekim Gücü Kayboldu, Mastit Riski Ve Hızlı Değişim Talebi



14 Şubat tarihinde büyük bir güvenle satın aldığım Lansinoh eller serbest göğüs pompası ile ilgili yaşadığım sorun beni hem sağlık hem de psikolojik olarak ciddi şekilde yıpratmış durumda. Lansinoh gibi annelere hitap eden bir markadan bu kadar kısa sürede bu denli büyük bir hayal kırıklığı yaşayacağımı kesinlikle beklemezdim.
Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra cihazın çekim gücü neredeyse tamamen yok oldu ve şu anda göğüs pompası işlevsiz durumda. Bebeğimi süt sağıp beslediğim bir dönemde, bu ürünün çalışmaması yalnızca maddi bir kayıp değil, aynı zamanda anne sütüyle beslenen bir bebeğin sağlığını da doğrudan etkileyen ciddi bir problem haline geldi. Pompanın yeterli çekim yapmaması nedeniyle göğsüm tam olarak boşalamadı, mastit riski yaşadım ve akabinde sütümde belirgin derecede azalma oldu.
Lansinoh markasına güvenerek aldığım bu ürünün kullanım ömrünün bu kadar kısa olması, hem ürün kalitesi hem de tüketiciye verilen değer açısından son derece düşündürücüdür.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. İşlevini yerine getirmeyen bu ürünün derhal yenisi ile değiştirilmesini veya en azından hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Bu süreçte mağduriyetimin ve yaşadığım sağlık risklerinin de dikkate alınmasını istiyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Dilruba Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Merhaba, kuruma hızlı dönüşü için teşekkür ederim, ivedilikle ürün değişimi yapıldı ancak yolladıkları cihaz ile benim ilk basta kullandığım cihazın ilk performansı arasında ciddi bir fark var maalesef çok çok üzgün olarak eller serbest ürünümü rafa kaldırdım ve yine aynı markaya ait çift başlıklı elektrikli pompayı kullanmaya başladım. İki ürün arasında (elektrikli ve eller serbest ) belirgin sut çıktı farkı mevcut. Keşke böyle bir tecrübem olmasaydı kimseye eller serbest olan ürününü önermiyorum. Değişen cihazla ilk cihaz aynı kaliteye kesinlikle sahip değildi. Sadece çok üzgünüm zaten zor olan sürecim dahada zorlasti...














