Land Rover Borusan Esenboğa Servisinde Yaşanan Balata Ve Disk Sorunu
Borusan Esenboğa Land Rover servisinde aracımın balatasını değiştirmek için bıraktım. Daha sonra balata ve diskin ömrünün bittiğini ve değiştirmem gerektiği söylendi. Değiştirdikten sonra arabayı kullanmaya başladım. Diskten balata sesi geldiğini ve hızlandığımda frene bastığımda aracın titrediğini fark ettim. Geri servise götürdüm. Bir gün sonra bana aracın balatalarını temizlediklerini ve sorun kalmadığını söylediler. Teslim ettiler. Sonra tekrar aynı şeyi yaşadım. Tekrar götürdüğümde, evet balata ve diskin değişmesi lazım denildi. Bir hafta bekletip dönüş yaptılar. Sadece malzeme olduğu için değiştirmeyeceklerini söylediler. Kusura bakmayın deyip konuyu kapatmaya çalışıyorlar. Mahkemeye vereceğim. Borusan'dan bir daha asla hizmet almayı düşünmüyorum. Arabamın garantisi olmamasına rağmen bütün bakımları yetkili serviste yaptırıyordum, ama bir daha asla kapısından bile geçmem.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Land Rover İletişim Merkezi










