Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Land Rover Borusan Esenboğa Servisinde Yaşanan Balata Ve Disk Sorunu

25 Eylül 2024 15:0712.267

Borusan Esenboğa Land Rover servisinde aracımın balatasını değiştirmek için bıraktım. Daha sonra balata ve diskin ömrünün bittiğini ve değiştirmem gerektiği söylendi. Değiştirdikten sonra arabayı kullanmaya başladım. Diskten balata sesi geldiğini ve hızlandığımda frene bastığımda aracın titrediğini fark ettim. Geri servise götürdüm. Bir gün sonra bana aracın balatalarını temizlediklerini ve sorun kalmadığını söylediler. Teslim ettiler. Sonra tekrar aynı şeyi yaşadım. Tekrar götürdüğümde, evet balata ve diskin değişmesi lazım denildi. Bir hafta bekletip dönüş yaptılar. Sadece malzeme olduğu için değiştirmeyeceklerini söylediler. Kusura bakmayın deyip konuyu kapatmaya çalışıyorlar. Mahkemeye vereceğim. Borusan'dan bir daha asla hizmet almayı düşünmüyorum. Arabamın garantisi olmamasına rağmen bütün bakımları yetkili serviste yaptırıyordum, ama bir daha asla kapısından bile geçmem.

1 Destek
25 Eylül 2024 16:00 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Land Rover İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ekstra Masraflar

10 Ekim 2024 22:3420.001

Konu: Esenboğa Borusan Land Rover Servis Hizmeti ile İlgili Şikayetim Sayın Yetkili, Aracımı 02.08.2024 tarihinde Ese...

Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ekstra Masraflar
Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ekstra Masraflar
Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ekstra Masraflar
2

Borusan Land Rover Servis Şikayeti

31 Mayıs 2024 11:1310.820

Land Rover marka aracımı yıllık bakım için Borusan Oto Avcılar yerleşkesine götürdüm. Bir gün sonra aracımı teslim aldım...

1 Destek
1

Borusan Otomotiv Hatalı Servis

20 Mayıs 2024 10:524.910

Aracımı ilk aldığım günden bu yana Borusan Otomotiv Yetkili Servislerine götürür, bakımlarımı zamanında yaptırmaya azami...

1

Borusan'dan Aldığım Araçta Gizli Hasar Şoku

24 Ocak 2025 20:0119.637

Merhaba, Borusan Ankara Esenboğa dan şubat 2021 de Eşim için sıfır km yeni Range Rover evoque araç aldım. Müşteri temsil...

Borusan'dan Aldığım Araçta Gizli Hasar Şoku
Borusan'dan Aldığım Araçta Gizli Hasar Şoku
Borusan'dan Aldığım Araçta Gizli Hasar Şoku
Borusan'dan Aldığım Araçta Gizli Hasar Şoku
+3

Öne ÇıkanKonular

Range Rover Sport Logo
77
Land Rover
Range Rover Sport
Detaylı İncele