Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Borusan'dan Aldığım Araçta Gizli Hasar Şoku

Borusan'dan Aldığım Araçta Gizli Hasar Şoku
Borusan'dan Aldığım Araçta Gizli Hasar Şoku
Borusan'dan Aldığım Araçta Gizli Hasar Şoku
Borusan'dan Aldığım Araçta Gizli Hasar Şoku
+3
24 Ocak 20:01
10.985

Merhaba, Borusan Ankara Esenboğa dan şubat 2021 de Eşim için sıfır km yeni Range Rover evoque araç aldım. Müşteri temsilcimiz Y**** hanım satış sürecinde yardımcı oldu. Aracın tüm bakımları, lastik değişimine kadar Borusan Balgat'ta yapıldı. Araç serviste en fazla 4-5 saat kaldı. Aracı eşim ve 1 ay kadar benim haricimde kimse sürmedi. 24 Ocak 2024 tarihinde aracı satarken alacak kişilere hatasız, sıfır gibi diyerek satış öncesi ekspertize soktuk. Sonuçta aracın sağ arka çamurluk boyalı ve yarısı macunlu, sağ arka kapı içi boyalı, sağ arka kapı ve kapı içi boyalı çıktı. Alıcın yanında ne kadar kötü bir durumu düştüm. Borusan servis M******* beyi aradım, tüm servislere kendisine götürdüğümüz için. Oda dava açabilirsiniz ama 4 sene geçmiş sizin yaptığınızı düşünürler dedi. Borusan'ın yaklaşık 17 yıldır müşterisiyim,4 adet BMW ve 1 range evoque araç aldım. 7-8 sene önce aldığım BMW 5.20 de aldıktan 2 gün sonra 150 km de turbo sensör arızası ile bozulup yolda kaldı. Borusan bilinçli veya bilmeden kontrol etmeden sattığı bu araç için ne açıklama yapacağını merak ediyorum. Bu seviyedeki bir markanın müşterisini bu duruma sokması, kendi adına en utanılacak şey. Bu hafif kelimelerle yazdığım şikayetimi yargıya taşıyıp, bu ayıplarını herkesin bilmesini istiyorum.

24 Ocak 20:41 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Land Rover İletişim Merkezi 0850 252 30 30

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Araçta Sürekli Motor Arızası: Güvenlik Tehlikesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yusuf
22 Kasım 2024 14:43
18.036
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Land Rover Range Rover Şikayet

Yusuf
29 Nisan 2024 14:26
22.476
Land Rover Range Rover Şikayet
Land Rover Range Rover Şikayet
Land Rover Range Rover Şikayet
Land Rover Range Rover Şikayet
+1
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Şikayetleri Umursamıyor

Murat
02 Temmuz 2024 18:05
16.186

Land Rover Borusan Avcılar Range Rover Pişmanlığı

Sercan
16 Mayıs 2024 17:59
9.203
Benzer Şikayet Yaz