Borusan'dan Aldığım Araçta Gizli Hasar Şoku

Merhaba, Borusan Ankara Esenboğa dan şubat 2021 de Eşim için sıfır km yeni Range Rover evoque araç aldım. Müşteri temsilcimiz Y**** hanım satış sürecinde yardımcı oldu. Aracın tüm bakımları, lastik değişimine kadar Borusan Balgat'ta yapıldı. Araç serviste en fazla 4-5 saat kaldı. Aracı eşim ve 1 ay kadar benim haricimde kimse sürmedi. 24 Ocak 2024 tarihinde aracı satarken alacak kişilere hatasız, sıfır gibi diyerek satış öncesi ekspertize soktuk. Sonuçta aracın sağ arka çamurluk boyalı ve yarısı macunlu, sağ arka kapı içi boyalı, sağ arka kapı ve kapı içi boyalı çıktı. Alıcın yanında ne kadar kötü bir durumu düştüm. Borusan servis M******* beyi aradım, tüm servislere kendisine götürdüğümüz için. Oda dava açabilirsiniz ama 4 sene geçmiş sizin yaptığınızı düşünürler dedi. Borusan'ın yaklaşık 17 yıldır müşterisiyim,4 adet BMW ve 1 range evoque araç aldım. 7-8 sene önce aldığım BMW 5.20 de aldıktan 2 gün sonra 150 km de turbo sensör arızası ile bozulup yolda kaldı. Borusan bilinçli veya bilmeden kontrol etmeden sattığı bu araç için ne açıklama yapacağını merak ediyorum. Bu seviyedeki bir markanın müşterisini bu duruma sokması, kendi adına en utanılacak şey. Bu hafif kelimelerle yazdığım şikayetimi yargıya taşıyıp, bu ayıplarını herkesin bilmesini istiyorum.