Borusan Land Rover Servis Şikayeti

Land Rover marka aracımı yıllık bakım için Borusan Oto Avcılar yerleşkesine götürdüm. Bir gün sonra aracımı teslim aldım. Aracımla dönerken yolda titreme olduğunu fark ettim. Hemen Land Rover Borusan Oto'ya geri dönerek aracımda ki sorunu ilettim. Aracı bırakın, kontrol edip size dönelim dediler. Bir gün sonra aracımla ilgili 4 takım disk ve balataların değişmesi gerektiği ayrıca foryaların değişmesi gerektiğini belirttiler. Bu işlemlerin toplam 200 bin TL tutacağını söylediler. 25 bin TL yıllık bakım için almışlardı. Aracımı 3 gün içinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen araçta sorunun devam ettiğini söyleyerek yaklaşık 20 gündür aracımı teslim etmediler. 3 gün diye planlanan işlem hala sonuçlanmadı. İkame araç istememe rağmen hala araç vermediler. Bütün işlerim aksadı. Firmada sorunlarımı dile getirip çözüm bulacağım bir yetkili bile yok.