Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Laleli Elektrik Hakarete uğradım!

31 Temmuz 2024 10:511.276

Bu yerden 3 gün arayla toplam 11 bin TL'lik ürün aldım. Nya kablolar ve 1'er paket spiral. Ürünler geldikten sonra spirallerin kullanımından vazgeçtim. Toplam faturada 800 TL ancak eden ürünler. İade edeyim, yer kaplamasın dedim, kendimin kargo ücretini ödeyeceğimi de biliyorum. Fatura kısmında vade farkı kesilmişti. Onun iadesi için bilgi almak için firmayı aradım. Düzgünce sormam ve konuşmama rağmen karşı taraftaki kişinin siparişine küfür ve bana hakaretler edip telefonu yüzüme kapadı. 

1 Destek
13 Ağustos 2024 18:06 (Şikayetten 13 gün sonra)

E fatura ile kurumsal alışveriş. Vade farkını iade edecek olan merci kredi kartı bankasıdır. Bize vade farkı kesemezsiniz. Sadece ürün bedeli +KDV fatura edilebilir. Telefonda ses yükseltenlerle polemiğe girmiyoruz. Tarafımızdan kimseye hakaret edilmemiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Toz Bitti Hasarlı Ürün İadesi Talebimin Reddi

28 Eylül 2023 18:05853

N11 aracılığıyla G***** B***** G******* Toz Bitti Optimum Asistanlık 'tan a...

Toz Bitti Hasarlı Ürün İadesi Talebimin Reddi
Toz Bitti Hasarlı Ürün İadesi Talebimin Reddi
Toz Bitti Hasarlı Ürün İadesi Talebimin Reddi

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

14 Ekim 2024 19:121.411

Ürünün siparişini 11 Ekim günü kendi internet sitelerinden öğlen saatlerinde verdim çünkü saat 16.00'a kadar olan sipari...