to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu yerden 3 gün arayla toplam 11 bin TL'lik ürün aldım. Nya kablolar ve 1'er paket spiral. Ürünler geldikten sonra spirallerin kullanımından vazgeçtim. Toplam faturada 800 TL ancak eden ürünler. İade edeyim, yer kaplamasın dedim, kendimin kargo ücretini ödeyeceğimi de biliyorum. Fatura kısmında vade farkı kesilmişti. Onun iadesi için bilgi almak için firmayı aradım. Düzgünce sormam ve konuşmama rağmen karşı taraftaki kişinin siparişine küfür ve bana hakaretler edip telefonu yüzüme kapadı.
Satıcı a**** y**** N11 üzerinden 3000 TL lik double teyp aldım kargonun muhtemel gönderiminin son günü beni aradı 1000 TL farkla daha iyisi var mağduriyetini gidermek için dedi bende tamam dedim. Parayı gönderdim. Ürün geldi ama çalışmadı. Kablo box göndereceğim dedi. 10 gün boyunca her gün aradım ...
8*8*3 ve 8*6*3 boyutlarında Kraft takı kutusu siparişi verdim. Kutuların alt ve üstü farklı renklerde geldi. Kutuda kullanılan kartonun gramajı da istediğim kalitede değildi. İnce benim için. Kutuların kargoda ezileceğini ön gördüm. Elimde daha önceki kullandığım kutularla gramaj farkı var. İade sür...
Bu sayfadan 12 bin lira değerinde 3 tane ürün sipariş ettim. 3 ürün de problemli çıktı. En son yanlış ve deforme şal gönderdiler. Ücret iadesi yapacaklarını söyleyip yapmadılar. Aradan zaman geçince ücret iadesi istediğimde de bana hakaret edip beddua ettiler.
N11 aracılığıyla G***** B***** G******* Toz Bitti Optimum Asistanlık 'tan aldığım Electrolux Süpürge motoru elime ezik, hasarlı ve fotoğraflardan fark...
İade ettiğim ürün için hem kargo ücreti kestiler hem de iade sürecinde arayan kişi son derece kaba bir üslupla konuştu. Müşteri memnuniyeti sıfır, ilgisiz ve saygısız bir yaklaşımla karşılaştım. Hem ücret konusunda haksızlık yapılıyor hem de iletişimde ciddi problem var.
Yorumlar