to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünün siparişini 11 Ekim günü kendi internet sitelerinden öğlen saatlerinde verdim çünkü saat 16.00'a kadar olan siparişleriniz aynı gün kargoya verilir diyordu. Benim için de pazartesi günü ürünün elimde olması elzemdi ama hiçbir kargo şirketinden bana mesaj gelmeyince şirketi aradım. Parayı çekmişler ama ürünü satın aldığım gözükmüyor, bu yüzden kargoya vermemişler. Ürün 14 Ekim tarihinde benim dikkatimle kargolandı. İlk önce biraz daha ılımlı ve hatayı kabullenerek konuşmaları daha manidar olurdu ama hata bendeymiş gibi, tavırla ve ses tonuyla konuşuldu. Problem sizin az paraya yaptırdığınız internet siteniz. Ürünüm gelsin, bir daha oradan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve herkese de tavırlarını anlatacağım.
8 Nisan tarihinde verdiğim sipariş dün tarihli olarak 25 Haziran'da elime ulaştı. Siparişi verdiğim gün internet sitesinde yazan tahmini teslimat süresi 30-35 gün idi. Bu nedenle firmayı 1 ay süresince hiç aramadım veya yazmadım. Mayıs ayının ilk haftası firmayı aradığımda teslimat süresinin interne...
20/09/23 tarihinde tüm ödemesini gerçekleştirmiş olduğum siparişim için 10 iş günü içinde teslimat bilgisi aldım. Teslimatla ilgili herhangi bir süreç detay bilgisi alamadığımdan devamlı soru sorma ihtiyacında bulundum. Kendilerinin süreç takibi ile uzaktan yakından bir alakaları yok! Sorduğum sorul...
5 Aralık gece yarısından sonra sipariş verdim, sipariş tarihi 6 Aralık olarak gözüküyor. Web sitelerinde '1 günde kargo, aynı gün kargo' diye söz vermişler. Ve zaten istediğim kase rengi olmadığı için başka renk sipariş verdim. Bugün 8 Aralık akşam üzeri '5'te kargoya vereceğiz' diyorlar ve muhtemel...
Ürünü sipariş ettikten bir gün sonra elime ulaşınca, ne kadar hızlılar dedim. Daha sonra kargoyu açtığımda, ne modelin ne renklerin alakası vardı. İletişim numaralarına ulaştım, ilgileneceğiz ve arayacağız dediler. Hiçbir ses çıkmadı. Daha sonra tekrar başka numaralarını aradım, aynı şekilde söyledi...
Bir ay önce satın aldığım ve gönderilmediği bildirilen ürün için para iadesi talep etmeme rağmen, bu talebim karşılanmıyor. Her hafta ürünün gönderileceği sözü verilerek oyalanıyorum. İlk başta iade teklifinde bulunuldu, fakat ürünü aldıktan bir hafta sonra güvenerek bekleme kararı aldım. Bir ayın s...
Yorumlar