Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34743610

Sipariş Onayı Gelmeyen Ve Takip Numarası Alınmayan Müşteri Şikayeti

profile
Kara
Lale Yücel Tesettür
02 Ocak 20:21
832
Kara'nın Teşekkür Mesajı
“Yanlış anlaşılma olmuş lale yücel firması sorunu çözdü ürün elime ulaştı”

L*** Y**** isimli firmadan bugün Mevlana ferace siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda ücret banka hesabımdan çekildi ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir sipariş onayı veya bilgi gelmedi. Herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletilmedi.

WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Telefonla da ulaşmayı denedim ancak yine cevap alamadım. Ödemesi anında alınan bir siparişle ilgili bu kadar sessiz kalınması beni endişelendiriyor.

Siparişimle ilgili olarak ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve bana geçerli bir kargo takip numarasının iletilmesini talep ediyorum.

Kara
Kara
17 Ocak 19:41

Yanlış anlaşılma olmuş lale yücel firması sorunu çözdü ürün elime ulaştı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmeti Yok

profile
Feyza
Efal Collection
05 Ağustos 2025 15:47
273

30 Temmuz’da Efal Collection’un resmi internet sitesi üzerinden 3987 numaralı ferace siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve bu süreçte ne bir mesaj, ne de bir kargo takip kodu veya başk...

1754397952812.img-3039.jpg
1754397924811.img-3038.jpg

Lemaye - İletişim Problemi

profile
Sümeyye
Lemaye Offical
06 Ekim 2023 11:43
3.199

Lemaye'den 16 Eylül'de sipariş oluşturdum ve onaylandı. 18 Eylül'de kargoya verildi şeklinde mail ulaştı elime fakat sipariş durumunu sorguladığımda kargo işlem görmemiş ibaresiyle karşılaştım sürekli. Kargo şirketini aradığımda ellerinde alıcı numarama ait ürün bulunmadığını, markayla iletişime geç...

1 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Ek Ücret Sorunu Yaşadım

profile
Büşra
Nursena Aydın
15 Ağustos 2025 22:27
103

05.07.2025 tarihinde Nursena Aydın’dan İstanbul adresime 1900 TL ödeyerek kredi kartı ile bir ferace siparişi verdim (Sipariş No: 10629). Ürünün kargolanmasını yaklaşık 1,5 ay bekledim. Kargo gönderildiğinde ise bana herhangi bir takip kodu iletilmedi. Takip kodunu almak için defalarca sormam gerekt...

Sademce Siparişim Kargolanmadı, Bilgi Alamıyorum

profile
Zeynep
Sademce
29 Kasım 2023 17:56
822

Birkaç gün önce oluşturduğum siparişin kargoya verildiği söylenmesine rağmen hala takip numarası gelmedi. Siparişle ilgili işlemlerin hazırlanmadığı, kargoya verildiği belirtiliyor ancak herhangi bir bilgi alamıyorum. Ödeme yapmış olduğum halde, firmanın bu tutumu sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım v...

Benzer Şikayet Yaz