Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Aralık 2025 20:02
1.997

7 Aralık’ta Lajivert Avcılar Şubesi’nden Montessori yatak takımı siparişi verdik. Sipariş esnasında sadece yatak olmadığını, diğer ürünlerin hazır olduğunu ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak bugün 20 Aralık olmasına rağmen hâlâ sürekli bir erteleme ve “dönüş yapacağız” şeklinde oyalayıcı bir süreç yaşadık.

Defalarca kez mağazayı aramamıza rağmen net bir bilgi verilmedi, iletişim sıfıra yakındı. Bugün teslimat yapılacağı söylendi ama herhangi bir saat verilmedi, tüm gün evde beklemek zorunda kaldık. Sonrasında 19:00–19:30 arasında gelecekleri bilgisi paylaşıldı, hâlâ bekliyoruz.

Ürünlerin satışı yapılana kadar gösterilen ilginin, satış sonrası süreçte de devam etmesini beklerdim. Hem teslimat sürecindeki bu gecikmeden hem de iletişim eksikliğinden dolayı mağdur olduk. Montessori yatak takımının artık daha fazla gecikmeden, hasarsız ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve kurulumun da aynı hassasiyetle yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili açık ve düzgün bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 09:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Genç Odası Takımı Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
11 Ekim 2025 16:36
2.185

Lajivert Genç Odası Geciken Teslimat Ve Yetersiz Hizmet Deneyim

profile
03 Kasım 2025 15:16
2.267

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz