to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim’de Lajivert Bağlar şubesinden aldığım bebek odasının kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında şifonyerin arka tarafını montaj esnasında kırmışlar, ayrıca kapağın kasılmasından dolayı kapak düzgün şekilde kapanmıyor. Yani ürün daha en başından beri sorunlu bir şekilde teslim edildi.
17 Ekim’de WhatsApp üzerinden arıza kaydı oluşturdum, isim, tarih ve adres bilgilerimi de ilettim. Defalarca “geleceğiz” denmesine rağmen bugün 22 Aralık 2025 olmasına rağmen hâlâ gelen olmadı, herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim, en ufak bir özür bile dilenmedi. Hem ürün ayıplı kaldı hem de bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.
Lajivert’in en azından iletişim eksikliği ve gecikme için özür dilemesini ve bu mağduriyetin ciddiye alındığını göstermesini bekliyorum. Başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için yaşadığım bu sürecin dikkate alınmasını talep ediyorum.
2024 Aralık ayında Kurtköy Lajivert mağazasından aldığımız bebek odası takımının kurulumunda ciddi problemler yaşadık. Kurulum düzgün yapılmadığı için dolabın menteşeleri attı, dolap tam sabitlenmediği için sallanıyor. Ayrıca karyolada da bebek hareket ettiğinde ses çıkıyor ve bu yüzden bebeğimiz uy...
06.09.2025 tarihinde Van Erciş şubesinden yaklaşık 55.000 TL ödeyerek Lajivert markasından çocuk odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslim tarihi olarak 21 Ekim belirtilmişti ve markanın internet sitesinde de teslimat süresi 21 iş günü olarak yazıyor. Ancak ürünlerim parça parça ve günle...
7 Aralık’ta Lajivert Avcılar Şubesi’nden Montessori yatak takımı siparişi verdik. Sipariş esnasında sadece yatak olmadığını, diğer ürünlerin hazır olduğunu ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak bugün 20 Aralık olmasına rağmen hâlâ sürekli bir erteleme ve “dönüş yapacağız” şek...
Mart 2024 tarihinde Erzurum Lajivert mağazasından aldığım çocuk odası yatağının korkuluğu kırıldı. Genel merkezi aradığımda Erzurum şubesi ile görüşül...
Yorumlar