Rehber Hizmetleri Tatilimizi Olumsuz Etkiledi

Lady Travel ile 10-17 Ağustos Avrupa turuna katıldık. Bir yıldır hevesle beklediğimiz turu, rehber S***** Bey'in tutumu olumsuz etkiledi. İlk günden son güne kadar tavrı oldukça rahatsız ediciydi. Sürekli insanları tersledi ve sorularımıza cevap vermedi. Yolculuklar boyunca neredeyse hiç konuşmadı, anlattıklarını toparlayamadı. Bence ne anlattığını kendisi de bilmiyordu. Zorla tura getirilmiş gibiydi; yorgun, bitkin, mutsuz ve enerjisizdi. Yüksek ücret ödeyip gittiğimiz yerlerde bizi sürekli serbest bıraktı, çoğu yeri kendimiz gezdik. Zaten oraları bilsek tura para vermezdik. Tur, bireysel tur gibiydi. Diğer rehberler insanları gezdirip bilgi verirken, bizim rehberimiz ortada yoktu. Tekne turuna çıktık, yine yüksek ücret ödedik. Bir şeyler anlatmaya çalıştı fakat mikrofon bozuktu, soru sormaya çekindik çünkü sürekli tersliyordu. Bu kadar bütçe ayırıp bu kadar düşük kalitede hizmet almak gerçekten şaşırtıcıydı. Ulaşım çok güzeldi, şoförümüz harikaydı. Ancak Prag'da kaldığımız otel çok pisti, havlu bile değiştirilmedi. Biz zorla istedik, aradık ama açmadılar. Odaya su ve plastik terlik de koyulmamıştı. Diğer oteller iyiydi fakat Prag'da 3 gün kaldık ve memnun kalmadık. Asıl sıkıntımız rehberlik hizmetiydi, diğer detaylar o kadar önemli değil çünkü turumuz bu nedenle olumsuz geçti. Hayal ettiğimiz gibi bir deneyim yaşamadık, hatta rehberimizin gerçekten rehber olup olmadığından bile emin olamadık. Gittiğimiz yerleri anlamakta zorlandık çünkü anlatım yetersizdi. Akılda kalıcı bir anlatım yoktu, sadece anlatmış olmak için anlattı. İlk yurt dışı deneyimimiz böyle geçtiği için üzgünüz. Bir daha tercih etmeyeceğim, benim için Lady Travel artık bir seçenek değil. Olan paramıza oldu ve anılarımızda bu şekilde yer alması üzücü. Keşke bilgili ve ilgili bir rehberimiz olsaydı, eminim çok daha keyifli ve kalıcı bir tur olurdu. Rehberlik hizmeti beklentilerimizin çok altındaydı, telafisi olmayan bir tur yaşadık.