Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

MNG Turizm Elit Tur Hayal Kırıklığı

23 Kasım 2023 11:0922.290
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Özlem hanıma ilgi alakası ve sıcakkanlılığı için teşekkür ediyorum:)

Elit İtalya, İsviçre, Almanya, Avusturya, Polonya turuna katıldım. Rehber konusunda hiç ama hiç memnun kalmadım. Kültür, donanım anlamında demiyorum. Üslup olarak çok kötüydü. Azarlar gibi konuşuyordu soru sormaya çekiniyorduk arkadaşlarla. Hatta 1 gün can sıkıntısından dolayı ağladım. O günüm çok kötü geçti. Bizler kaç yaşına gelmiş insanlarız. Eğitimciyiz. Belli bir saygınlığımız var. Her şeyden önce insanız. Ben kendisiyle ne kadar güzel ses tonunda konuşuyorum vs. Ama o azarlıyor resmen çok aksi çok. Rehber çok önemli imiş turda onu anladım. Genel olarak turdan memnun kaldım ama rehberden değil. Hatta sırf bu yüzden bile bir dahakine sizi tercih eder miyim bilmiyorum. Çünkü o rehberle karşılaşmak dahi istemiyorum. Öyle negatif enerji veriyor. Daha sorun bile yaşamamışken 2 farklı günde 2 kere aradım. Bir problem yaşamıştım kendisinin yardımına ihtiyacım vardı. Fakat dönmedi bile. Biri saat 10 du. Hadi uyudu diyelim. Ama diğerine neden dönmez ki. Her şeyi geçtim azarlaması. Karşısında çocuk yok. Sanki çocuk azarlar gibi konuşuyordu. Kendimi çok kötü hissettim doğrusu. O yüzdem erkek rehber tercihim olur onlar daha kibarlar.
Ayrıca Prag günü biz 5 6 saat yol gittik. Bize orada verdiği süre 3 saat 45 dakika. 6 mıydı 5.45 miydi neydi bizi topladı sırf kendileri Prag gecesine gidecek diye. Zaten 16 kişi gitmedi geceye 15 kişi gitti. O nedenle o gün sadece 3 saat 45 dakika vakit geçirmek olmadı. Prag diğer küçük şehirler gibi değil biliyorsunuz. Bir de bir günde 3 saat 45 gezmek için mi turu satın aldım? Hiçbir gün o saatte otele gitmedik

Fatma
27 Kasım 2023 15:27

Özlem hanıma ilgi alakası ve sıcakkanlılığı için teşekkür ediyorum:)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Rehber Hizmetleri Tatilimizi Olumsuz Etkiledi

18 Ağustos 2025 20:173.519

Lady Travel ile 10-17 Ağustos Avrupa turuna katıldık. Bir yıldır hevesle beklediğimiz turu, rehber S***** Bey'in tutumu ...

1 Destek

Jolly Tur İtalya Turunda Yaşanan Sorunlar

27 Eylül 2023 09:054.647

F** diye İtalya turunda bir rehberimiz vardı sanki o bize para vermiş gibi tavırlar laf sokmalar falan... Ayrıca otel an...

1 Destek
1

MNG Turizm MNG Tur Elit Benelüx Turu Rehber Sorunu

25 Haziran 2024 11:5516.662

Gezi boyunca rehber S***n G*r, koşar adımlarla 20 dakika en fazla 30 dakikada kısa bilgiler vererek yasak savma babında,...

5
Çözüldü

Prontotour Orta Avrupa Turunda Uzak Oteller Ve Program Karmaşası

1 Ağustos 2025 00:387.176

"Şikayetimin üzerinden aylar geçmesine rağmen aranıp tekrar özür dilediler. Telafi etmek istediklerini ve müşterilerini kaybetmek istemediklerini belirttiler. Hatta minik bir hediye de teklif ettiler. Ben konuyu unutmuşken bile hala ilgilenip geri dönüş sağlamaları ve hizmetlerinin arkasında olmaları çok güzel. Bu ilgi bir müşteri olarak beni mutlu etti."

1

Hayal Kırıklığı Yaratan ETS Milano Turu

30 Ekim 2024 16:2813.051

26.10-29.10 tarihli Milano turunu aylar öncesinden aldık. Daha önce diğer tur şirketleriyle çok yurt dışı turuna katıldı...

Hayal Kırıklığı Yaratan ETS Milano Turu
1 Destek2 Yorum