to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce Lady Travel ile üç ayrı yurt dışı tura katılmış ve rehberlerden çok memnun kalmıştık. Bu olumlu deneyimlerimizden dolayı, yine Lady Travel’ı tercih ederek 10-18 Ağustos tarihleri arasında düzenlenen Orta Avrupa turuna katıldık. Ancak bu kez rehberlik hizmetinden hiç memnun kalmadık.
Rehberimizin akıcı bir dili yoktu ve bilgilendirmeleri oldukça yetersizdi. Tur sırasında telefonu kaybolan bir hanıma hiç yardımcı olmadı. Programda yer alan bazı önemli noktaları (örneğin Prag’da Dans Eden Ev ve Franz Kafka heykeli gibi) görme fırsatımız olmadı; bu yerleri serbest zamanda kendimiz gezebileceğimizi de bize bildirmedi. Sonrasında ise “sormadınız” diyerek sorumluluğu bize yükledi. Dans Eden Ev’den bahsederken de “Ben olsam yıkardım, çok gereksiz” gibi olumsuz bir yorumda bulundu. Ayrıca, yaşlı misafirlere karşı da tersleyici bir tavır sergiledi.
Turun toplam süresi 7 gece 8 gündü ve kişi başı 925 Euro ödedik, ayrıca ekstralar da vardı. Rezervasyonumuzu İzmir Karşıyaka şubesi üzerinden yaptık. Daha önceki memnuniyetimizden dolayı bu turu seçmiştik fakat bu yaşadıklarımızdan sonra Lady Travel’ı tekrar tercih etmeyeceğim.
Şikayetimin dikkate alınmasını, yaşadığımız mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Lady Travel ile 10-17 Ağustos Avrupa turuna katıldık. Bir yıldır hevesle beklediğimiz turu, rehber S***** Bey'in tutumu olumsuz etkiledi. İlk günden son güne kadar tavrı oldukça rahatsız ediciydi. Sürekli insanları tersledi ve sorularımıza cevap vermedi. Yolculuklar boyunca neredeyse hiç konuşmadı, ...
Jolly Tur'un 18 Mayıs 2024 İzmir çıkışlı Orta Avrupa turunu satın aldık ancak konakladığımız oteller şehirden oldukça uzaktı. Şehir merkezine gitmemiz, taksi bulabilirsek şayet, epey pahalıydı. Özellikle Prag'da kaldığımız otelin uzak olmasının yanı sıra temizlik anlayışı çok kötüydü. Üç gün kalmamı...
Merhaba, Anlatmaya yetecek kadar satır hakkı tanınıyor mu bilmiyorum. 6 Temmuz Bursa çıkışlı Orta Avrupa turuna katıldık. Geçmiş kayıtlarıma bakarsanız bu ilk turumuz değil ve daha önce ufak tefek sorunlar elbette olacağı için hiç şikayetim olmamıştı. Ancak bu turda rehberin bize vermiş olduğu hizme...
Konaklama: Kaldığımız otellerin şehrin çok dışında olması hariç, oteller temizdi ve fiyatına göre yeterli sayılabilirdi. Ulaşım: Gezinin büyük bir kısmı otobüsle geçtiği için otobüsün iyi ve konforlu olması gerekiyordu. Ancak daha ilk bindiğimizde otobüs arıza verdi ve ısrarla otobüs değiştirilmedi....
25 Temmuz’da Emc Tur’un Orta Avrupa turuna Ü*** Bey rehberliğinde katıldım. Tur boyunca yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Rehberin ilgisiz ve umursamaz tavırları nedeniyle seyahat boyunca hiçbir netlik yoktu. Gezilecek yerlerin önünden sadece arabayla geçip, “Kendiniz gezebilirsiniz” den...
Yorumlar