Malitur Orta Avrupa Turu Deneyimimizde Yaşadığımız Sorunlar

Mayıs ayında Malitur Orta Avrupa turuna katıldık. Rehber S**** K******, ekstra turlara katılmadığımız için bize sürekli zorluk çıkardı. Akşam etkinliklerini kendi kendine iptal etti. Prag'da iki gün kaldığımız için kendimiz gezebildik, fakat Viyana ve Budapeşte'yi gezemedik. Viyana'da rehber, kendi evinin önünde otobüsten indirip 'Buradan dümdüz gidin, her yeri bulursunuz' diyerek bizi başından savdı. Koca Viyana'yı iki saatte, yemek ve içme dahil, koşturarak gezmek zorunda kaldık. Budapeşte'ye akşam vardık ve rehber, bizi tura dahil olan yerleri gezdirmeden doğrudan otele götürdü. Gezdirilmemiz gerektiğini söylediğimizde, 'Ben turumu yapıyorum, gidin acente ile görüşün' diyerek kaba bir şekilde cevap verdi. Ertesi gün, kendimiz toplanma yerine gelmek istediğimizi söylediğimizde, yeri belirtmesini istediğimizde oralı olmadı ve mecburen otelde kalmak zorunda kaldık. Ne Budapeşte'yi ne de Viyana'yı düzgün gezemedik. Ekstra turlara katılanları da hiçbir yer göstermeden turu sonlandırdı. Tur sözleşmesinde yazan yerlere bizi mutlaka getirmesi gerekirdi, fakat kendi keyfini bozmamak için getirmedi. Asla uzlaşmacı olmadı. İnsanlar binbir türlü hevesle tatillerini yapmak için geliyor. Turla gelmemizin amacı, bize orada yol göstermeleri ve her konuda yardımcı olmalarıydı. Neyse ki internetimiz vardı ve tura katılmadan önce araştırma yapmıştık, yoksa iki şehirde de hiçbir yer göremeden gelecektik. Bu şekilde başka insanlar da mağdur oldu.