Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33206247
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Ayakkabı, Eksik Hizmet Ve Mağduriyet

Yanlış Numara Ayakkabı, Eksik Hizmet Ve Mağduriyet
profile
Ömer
Lacoste
30 Temmuz 2025 13:16
1.011

Eren Perakende bünyesine geçtikten sonra eski ciddiyet kalmadı. 42 numara ayakkabı aldım, 41 numara geldi. Mağazaya gittim, değişim yapamayız dediler; faturada 42, üründe 41 yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, özür mahiyetinde ParaPuan yükleyeceklerini söylediler. Ürünü sadece geri yollayabileceğim ve iade yapılacağı belirtildi. İade ettim, ancak taksitli alışveriş olduğu için kart limitim de kullanılamaz oldu. ParaPuan da yüklenmedi. Koca marka, bu şekilde mağduriyet yaşattı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Renk Gönderimi ve İndirim Kodu Sorunu

profile
Selin
Lacoste
02 Ekim 2024 16:34
1.514
"Şikayetim yayınlandıktan sonra beni aradılar, sorunu tekrar dinleyip çözüm bulmaya çalışıp tekrar arayacaklarını ilettiler. Ertesi gün ilk kullanmış olduğum %10 indirim miktarına eşit olacak şekilde ParaPuan yüklemesi yapıldı. Çantayı tekrar satın aldım bu kez doğru renk geldi :) Zaten çözüm başından beri bu kadar basit ve hızlı olmalıydı. Yine de ilgi alaka için teşekkür ederim"
Yanlış Renk Gönderimi ve İndirim Kodu Sorunu
Yanlış Renk Gönderimi ve İndirim Kodu Sorunu
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste T-shirt'lerin Genişleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mustafa
Lacoste
08 Nisan 2025 17:53
1.201

Adana Lacoste mağazasından aldığım 2 adet Polo yaka Lacoste t-shirt'ün kemer kısmı adeta gemi gibi genişledi. Değişim talebiyle mağaza incelemeye gönderdi fakat ret cevabı geldi. Mağaza çalışanları dahi bu nasıl olur. Nasıl iade kabul etmezler diyerek ikinci kez incelemeye gönderdi. Ürünleri ve yine...

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
İbrahim
Lacoste
06 Aralık 2024 22:27
1.998

Merhabalar…Lacoste markasından aldığım L003 sneaker ayakkabılar senesini doldurmadan adeta paramparça oldu. Kaldı ki tüm ayakkabılarımı özenerek uzun süreler kullanan birisiyim. Böyle bir sorunu sadece bu ayakkabıda yaşadım. Ayakkabıyı Lacoste markasının Türkiye temsilcisi olan Eren Perakende şirket...

Lacoste Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Lacoste Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Lacoste Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Lacoste Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
+2
1 Destek
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Mağazasında Ürün Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Okan
Lacoste
12 Haziran 2024 11:33
883

03/09/2023 tarihinde Eren Perakende'ye bağlı Lacoste mağazasından ayakkabı aldım. Üründe 2 ay içerisinde iç astarında sorunlar oluştu. LAC8000971 fiş numarası ile inceleme ve değişim talebinde bulundum. 11/12/2023 tarihinde ret cevabı aldım. Aynı fiş numarası ile tekrar değişim talebiyle incelemeye ...

1 Destek

Havale İle Ödenen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
Taha
Lacoste
12 Haziran 2025 11:20
1.081

Şikayeti ablam adına yazmaktayım. Lacoste Zorlu Center mağazası ile alakalı bir şikayetim bulunuyor. Havale ile alışveriş yapabileceğimi söylendi. Eşime babalar günü sürprizi için 3000 TL havale ile satın alım işlemi yaptım. Dekontu da attım. Bakiyemden de para düştü. Ancak paranın kendilerine ula...

Öne Çıkan Konular
Lacoste ayakkabı numaraları Lacoste değişim Lacoste eren perakende Lacoste fatura Lacoste iade Lacoste mağazaları Lacoste müşteri hizmetleri Lacoste taksit Lacoste ürün
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru