to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Lacoste müşterisiyim. Her iki ürünü de yaklaşık 12–14 ay önce İstanbul Buyaka AVM Lacoste mağazasından sa...tın aldım. Kesin satın alma tarihleri fatura ve mağaza kayıtlarında mevcuttur. Ancak özellikle son 1–1,5 yıldır ürün inceleme ve satış sonrası hizmet süreçleri nedeniyle markaya ol
08.05.2025 fatura tarihi ile, Anneler Günü gibi çok özel bir gün için, yine çok özel bir marka olduğuna inanarak Lacoste...’tan bir kadın çantası satın aldım. Çantayı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, omuza takılan askı bölümünde belirgin bir deformasyon meydana geldiği için tamirini, olmuyorsa değişimi
29.06.2026 tarihinde 41 Burda AVM’deki Lacoste İzmit mağazasından satın aldığım keten gömleğin koltuk altı kısmında, dik...iş yerinden açılma meydana gelmesi üzerine ürünü 19.07.2027 tarihinde değişim talebiyle incelemeye bıraktım. Ürünü yalnızca iki kez giydim, sadece bir kez yıkadım ve bu yıkamayı da
Yaklaşık iki hafta önce Zorlu Center Lacoste mağazasına, dört adet erkek jean pantolonun paça boyu tadilatı için başvurd...um. Pantolonlar hediye olduğu için faturaları yoktu. Mağaza çalışanları önce fatura olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler, ardından müdürleri gelip yardımcı olacağını belirter
Ankara Armada Lacoste mağazasından kış döneminde satın aldığım, yaklaşık 4 aylık olan tişörtümde arka yaka bölümünde iki... adet dikiş noktasından delik oluştu. Ürünü toplasanız en fazla 5 kez giydim ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değil. Ürünü iki defa incelemeye gö
İstinyePark Lacoste mağazasından yaklaşık 15 gün önce satın aldığım deniz şortunu yalnızca 1 gün giydim. Ürünü mağazadan... aldığım gibi direkt giydim, denize girip çıktıktan sonra kurulanmak için farklı marka ve özelliklerde pek çok havlu kullandım. Normal ve özenli kullanıma rağmen şort, havluların l
2024 yılının eylül ayında Lacoste’un kendi internet sitesi üzerinden bir çanta satın aldım. Çantayı alırken hem markasın...a hem de kalitesine güvenerek uzun süre kullanabileceğimi düşündüm. Ürünü çok dikkatli kullandım, yıkanabilir olmasına rağmen yıpranmasın diye özellikle hiç yıkamadım. Nisan ayınd
30.08.2025 tarihinde Akbatı Lacoste mağazasından erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı daha 1 yıl dolmadan çeşitli... yerlerinden açılmaya başladı. Ürünü toplam 3 kez incelemeye gönderdim, her seferinde aynı şekilde “dış etkenler kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Sözde garantili olan bi
Bugün, 03.06.2026 tarihinde saat 13:58:33’te İzmir Optimum Lacoste mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında bir ayakkabı... satın aldım. Ödemeden sonra kasada görevli C**** isimli personel, yeni aldığımız ayakkabıları yırtık, deforme olmuş, sanki çöpten alınmış gibi bir ayakkabı kutusuna koydu. Kutunun
İstanbul Metropol AVM Lacoste mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerin paça boyları mağazanın yönlendirmesi...yle kısaltıldı ancak her iki pantolon da yanlış ölçü alınması ya da terzi hatası nedeniyle olması gerektiğinden çok kısa şekilde tarafıma teslim edildi. Durumu değişim süresi için
Lacoste’un kendi internet sitesinden 15 Mart tarihinde bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşı...k 10 gün sonra, ayağıma olmadığını ve sert geldiğini fark ettiğim için, incelenmesi ve iadesi yapılması talebiyle kargo ile geri gönderdim. Yaklaşık 20 gün boyunca ürün inceleme v
"Lacoste ve SuperStep Mersin mağazasına iade sürecinde gösterdikleri ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır SuperStep Mersin mağazasından alışveriş yapan bir müşteriyim.... 10 Temmuz 2025 tarihinde bu mağazadan Lacoste marka üst ve alt takım satı
26.03.2026 tarihinde Lacoste online mağazadan indirimde olan bir çanta siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, benim s...atın aldığım modele çok benzeyen fakat yeni sezon olan farklı bir çantaydı ve ebatlarını da beğenmediğim için iade etmek istedim. 30.03.2026 tarihinde Lacoste ile telefon üzerinde
14 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden Lunico Wear isimli satıcıdan siyah Lacoste tam fermuarlı bir hırka sipariş et...tim. Ürünü m beden olarak aldım ancak ürün bana olmadı. Bu nedenle satıcıyla iletişime geçip değişim talep ettim. Satıcı, stoklarında l beden olmadığını söyleyince bu kez ücret ia
Yaklaşık 4 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı SuperStep mağazasından Lacoste marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı farklı zamanlarda ve çok yoğun olmayan bir şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde üst yüzeyinde yırtılmalar ve malzeme soyulmaları meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 17 Mar
Mersin Forum Lacoste mağazasından Aralık ayı başında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir Lacoste kazak satın aldım. Ürünü tü...m yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; ancak sadece 2 ay içinde kazağın sırt kısmı tamamen tüylenme yaptı. Eğer sorun kullanıcı kaynaklı olsaydı kazağın her ye
Mayıs ayında Capacity Lacoste mağazasından 4.499 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağ...men yaklaşık 5–6 ay sonra ayakkabının kenar kısımlarında deri çatlamaları oluştu. Ayrıca derideki lekeler neyle silersem sileyim çıkmıyor ve ayakkabının rengi eski haline dönmüyor,
05.02.2026 tarihinde 8315019366114716 numaralı siparişi verdim (16.552,80 TL). Aynı günün akşamında aldığım ürünün fiyat...ı düştü (15.517,80 TL) ve gündüz sipariş verdiğim ürün kargoya verildiği için iptal edemedim; bu yüzden tekrar 8315078904912764 numaralı siparişi verdim (15.517,80 TL’den). Ürünle
11.02.2026 tarihinde saat 17.08 sularında Balıkesir 10Burda AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayak...kabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünü iş adresime kargo ile gönderebileceklerini söylediler, ben de kabul edip ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdi
Lacoste Yanlış Beden Gönderdi ve Alakasız Gerekçe ile İade Kabul Edilmedi 05.01.2026 tarihinde Lacoste’un online sitesin...den sipariş numarası 8312372765413074 ile “Erkek Classic Fit Bisiklet Yaka Siyah Kazak” satın aldım. Siparişi verirken bedeni 8/X‑Large seçtim; ancak 07.01.2026 tarihinde elime geç
Kasım ayında SuperStep mağazasından bir adet Lacoste ayakkabı satın aldım. Mağazada denerken kısa süreli olarak ayağıma ...giyip rahatlığına baktım ve o anda bir sorun hissetmedim. Ancak ayakkabıyı ilk kez tüm gün boyunca, uzun otobüs ve metro yolculuğu da dahil olmak üzere kullandığımda, ayakkabının s
Yalova Star AVM içinde bulunan N***** G** G**** mağazasından 31.12.2025 tarihinde hediye olarak Lacoste marka kadın kol ...saati satın alındı. Ürün kullanılmamış ve faturası da elimde olmasına rağmen, 7 günü geçirmeden iade için mağazaya gittim. Mağaza çalışanına ürünü iade etmek istediğimi, kullanılm
2024 Aralık ayında İstanbul Ataşehir’deki SuperStep mağazasından beyaz renk Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede ön kısımlarında ve yanlarında açılmalar, yırtılmalar meydana geldi. Ürünü özenli kullandığım ve günlük, normal kullanım dışında bir k
30/11/2025 tarihinde Occasion üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının iç ta...banlıklarının tamamen eksik olduğunu fark ettim. Yani ayakkabı tabanlıksız şekilde gönderilmiş. Ayakkabıyı kendi adıma aldım ve alışverişe ait fatura numaram ETA2025003542448’dir.
