Ana Sayfa
Lacoste Grubu
Lacoste
Paketinden Çıkarılan Kazakta Fabrika Hatası: Değişim Talebim Reddedildi

ID:34040523

Paketinden Çıkarılan Kazakta Fabrika Hatası: Değişim Talebim Reddedildi

Zana

Lacoste

24 Ekim 2025 14:55

261

11.10.2025 tarihinde hediye olarak gelen Locoste marka kazağı, evde paketten çıkarıp denemek için giydiğimde alt kısmında kalem genişliğinde bir delik ve deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünün faturası cep telefonu numaram üzerine kayıtlıydı. Ertesi gün Forum İstanbul AVM’deki Locoste şubesine giderek ürünü değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, deformasyonun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip değişimi kabul etmediler, sadece incelemeye gönderebileceklerini belirttiler. Ürün için kayıt açıldı ve birkaç gün sonra gelen firma mesajında, yine deformasyonun bize ait olduğu belirtilerek değişim veya iade talebim reddedildi.

Kazağı hiç yıkamadan ve kullanmadan, sadece paketten çıkarıp denediğim anda bu sorunu fark ettim. 8 bin TL’den fazla ödeme yapılan bir ürünün arkasında durulmamasını kabul etmiyorum. Ürünün değişimini veya ücretinin iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lacoste Mağazasından Alınan T-shirtlerde Terzi Hatası Ve İade Sorunu

Ersoy

Lacoste

30 Ağustos 2025 15:37

651

03.08.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM’deki Lacoste mağazasından L1212.XFJ.T5, L1212.001.T5, L1212.031.T5, L1212.132.T5, L1212.166.T5 kodlu 5 adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünlerin boyları uzun geldiği için mağaza personeline boylarını orijinali gibi kısaltıp kısaltamayacaklarını sordum. ...

Lacoste Mağazasından Alınan T-shirtlerde Terzi Hatası Ve İade Sorunu

lacoste-magazasindan-alinan-t-shirtlerde-terzi-hatasi-ve-iade-sorunu-3.jpg

lacoste-magazasindan-alinan-t-shirtlerde-terzi-hatasi-ve-iade-sorunu-2.jpg

Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Hatalı İnceleme Süreciyle Mağdur Edildim

Sümeyra

Lacoste

22 Eylül 2025 15:27

541

6 Eylül 2025 tarihinde Lacoste İzmir İstinyePark mağazasından aldığım gömleği, hijyen amaçlı yalnızca hafif programda yıkadıktan sonra omzunda kumaş hatası olduğunu fark ettim. Ürünü hiç giymedim ve bu hatanın benden kaynaklanması mümkün değil. Ürünü 11 Eylül’de incelemeye gönderdim, ancak iki defa ...

Aldığım Ayakkabının Kusuru Ve Garanti Talebimin Reddedilmesi

İremnur

Lacoste

20 Eylül 2025 16:10

783

Mart veya Nisan ayında İstanbul a Plus AVM’deki Süper Step mağazasından Lacoste sup116653 model ayakkabıyı yaklaşık 5000-6000 TL civarında bir fiyata satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra sadece iki hafta kullandım ve sağ ayakkabının arka kısmında sert bir cisim oluştu. Bu sert kısım, her giydiğimd...

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Sorunlu Ayakkabı Ve Standart Red Yanıtı: Lacoste'dan Çözüm Bekliyorum

Mehtap

Lacoste

08 Ağustos 2025 11:25

1.001

17 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Emar AVM’deki Lacoste mağazasından 3.749,25 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 gün kullandım ve her iki kullanımda da ayaklarımı vurdu, aşırı terletti. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım ve 2 Temmuz’da iade talebiyle mağazaya geri gö...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Lacoste T-shirt İlk Yıkamada Delik Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

Merve

Lacoste

28 Ağustos 2025 11:57

391

21.07.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Lacoste mağazasından 4.899,00 TL’ye bir Polo t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadıktan sonra tişörtte delik oluştuğunu fark ettim. Satın alma fiş numaram: 0389*****5400011. Bu durumun ardından ürün...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Lacoste iade Lacoste çalışan Lacoste inceleme Lacoste değişim Lacoste mağazaları Lacoste ürün Lacoste forum Lacoste fatura

Benzer Şikayet Yaz