Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sürecindeki Gecikme

profile
21 Ocak 21:42
239

Vestimenta Brand Moda’dan internet üzerinden 3XL beden lacivert Lacoste jean siparişi verdim, ancak tarafıma m beden ürün gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ürünü iade etmemi, sonrasında değişim yapılacağını söylediler.

Yanlış gelen ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve elimde e-kargo fişi de bulunuyor. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Firma verdiği sözü yerine getirmediği için artık kendilerine güvenmiyorum ve sürecin uzatılmasından dolayı mağdur durumdayım.

Bu nedenle, yanlış gönderilen ürünün bedelinin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yusuf
27 Eylül 2025 22:35
505
Yanlış Ve Yırtık Ürün Gönderildi Param İade Edilmiyor
Yanlış Ve Yırtık Ürün Gönderildi Param İade Edilmiyor

Lacoste Online Siparişim Teslim Edilmedi, Para İademi İstiyorum

profile
15 Aralık 2025 16:08
362
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
23 Eylül 2025 10:32
513
"444lü hatları üzerinden bir hanımefendiyle görüştüm sağ olsun problemimi o çözdü 3 kez bir çözüm bulunamadı ancak son görüşmede hızlı aksiyon alınacağını ve şikayetimi gayet net şekilde anladıklarını aktardılar müşteri hizmeti böyle olmalı ben hakkımı almak için 4. Kez aramak zorunda kalmamalıyım son şikayetim üzerinden 5-6 saat sonra çözüm sağlanmış ismini bilmiyorum ancak kendisine tekrar teşekkür ediyorum problemimi çözeceğini zaten konuşmasından anlamıştım"
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
03 Nisan 2025 16:17
796
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru