to read complaints and reviews, or file yours.Lacoste Sweatshirt İadesi Gecikiyor Ve 8.099 TL Ödeme Hâlâ Yatırılmadı
Lacoste online mağazadan bir adet sweatshirt satın aldım, ürünü iade ettim ancak 16 Nisan’da iadem depoya ulaşmasına ve üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Yaklaşık 8.099 TL ödeme yaptığım bu ürünün bedelinin tarafıma hâlâ yatırılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yatacağı söylendi fakat verilen bu bilgiye rağmen hesabıma herhangi bir ücret geçmedi. Hem uzun süren bekleme süresi hem de verilen sözlerin tutulmaması güvenimi sarsıyor.
İademin bir an önce işleme alınarak yaklaşık 8.099 TL tutarındaki ürün bedelimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını, sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Lacoste online mağazasından bir sweatshirt aldım, ürünü iade ettim ve 16 Nisan’da depoya ulaştı. 5 iş günü geçmesine rağmen 8.099 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri iadenin yapılacağını söyledi ancak hâlâ bekliyorum ve bu durum beni mağdur etti.
İadesini alabildiniz mi