Lacoste Kalitesiz Ürün, İlgisiz Hizmet!


İzmir Optimum SuperStep mağazasından aldığım Lacoste ayakkabı doğru düzgün giymeden ve süetinde hata olmasına rağmen 'bir şey olmaz' diyerek giydim. Üç ay olmadan süetlerinde solma, tabanında açılma oluştu ve mağaza yer değiştirdiği için üç aydır bulmaya çalıştım. Sonunda bulup gönderdiğimde, kısa bir sürede iade alamayacaklarını mesajla bildirdiler. İnsanlar bu kadar para veriyor, yazıklar olsun. Demek ki Lacoste ve SuperStep'te kalite buymuş. Bu arada, personelin kibarlığı da ayrı bir mesele. Resimdeki ayakkabıda süette hata yok gibi görünse de, kutudaki ayakkabıyı kendileri karşılaştırsınlar. Başka bir mağazada ayakkabının sahte olabileceği söylendi. Mahkeme yoluyla da ayrıca başvuracağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri


























