to read complaints and reviews, or file yours.Lacoste Elbisede İlk Kullanımda Tüylenme Ve Renk Değişikliği, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamıyor
1 Ağustos tarihinde Lacoste.com.tr üzerinden Lacoste Kadın Slim Fit Kolsuz Bisiklet Yaka Renk Bloklu Beyaz Elbise (model: beyaz 70V, sipariş no: 8298778315012247) satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ve sonrasında yıkadığımda elbisede ciddi şekilde tüylenme ve renk değişikliği meydana geldi. Bu sorunlar daha ilk kullanım ve yıkamada oluştu.
Sorunun çözümü için Lacoste müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü kredi kartı ile 4.926.60TL karşılığında satın aldım. İade süresi dolmuş olsa da, ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle para iadesi/ zarar tazmini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
