to read complaints and reviews, or file yours. 
Lacoste çantanın iki ayda deforme olması
2 Kasımda Lacoste %100 PVC olan siyah çantam geldi. Mağazalarda olmadığı için onlinedan stok takibi yaparak sipariş vermiştim. Faturamda Emaar AVM mağazasından gönderildiği yazıyor. İlk geldiğinde alarmını bile sökmeden göndermiş olmaları yetmez gibi dönüş yapmadılar. Kendim çıkarttırdım. Sonrasında ise çanta günlük kullanımda bu hale geldi. İletişime geçip durumu bildirdiğimde ise değişim olmayacağını ve en iyi ihtimal 20 iş günü içerisinde incelenip ücret iadesi olabileceği söylendi. Ücret iadesi zaten yapmak zorundasınız. Bu kadar fiyat belirleyip 2-3 ayda çanta bu hale geliyorsa. Ancak çanta stoklarda yok. Ücret iadesi olduktan sonra tekrar almak istesem alamıyorum. Alacağım zamanda da fiyatları artış olabilir. Tekrar mail attım dönüş yapılmadı. Çantayı henüz gönderemedim o yüzden. En son buraya yazdım. Çantayı gönderen mağazanın aynısıysa değişim yapmasını talep ediyorum. Bu kadar iyi bir markanın bu şekilde dönüş yapması fiyasko. Çantanın o hale gelmesi ayrı bir fiyasko. Üstelik kredi kartına taksit bile yok. Tek çekim.
Lacoste çantanın iki ayda deforme olması
2 Kasımda Lacoste %100 PVC olan siyah çantam geldi. Mağazalarda olmadığı için onlinedan stok takibi yaparak sipariş vermiştim. Faturamda Emaar AVM mağazasından gönderildiği yazıyor. İlk geldiğinde alarmını bile sökmeden göndermiş olmaları yetmez gibi dönüş yapmadılar kendim çıkarttırdım. Sonrasında ise çanta günlük kullanımda bu hale geldi. İletişime geçip durumu bildirdiğimde ise değişim olmayacağını ve en iyi ihtimal 20 iş günü içerisinde incelenip ücret iadesi olabileceği söylendi. Ücret iadesi zaten yapmak zorundasınız bu kadar fiyat belirleyip 2-3 ayda çanta bu hale geliyorsa. Ancak çanta stoklarda yok. Ücret iadesi olduktan sonra tekrar almak istesem alamıyorum. Alacağım zamanda da fiyatları artış olabilir. Tekrar mail attım dönüş yapılmadı çantayı henüz gönderemedim o yüzden. En son buraya yazdım. Çantayı gönderen mağazanın aynısıysa değişim yapmasını talep ediyorum.
07/02/2025 tarihinde yurt dışından satın aldığım Lacoste çantanın, henüz iki ay bile dolmadan kulp kısmında açılma meydana geldi. Ürünün deri kulpu, kullanım süresi açısından kabul edilemeyecek kadar kısa bir zaman içinde deforme oldu. Bu durum, markanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Elimde ü...
Lacoste garantili ürün mağduriyeti Bir yıl önce Trabzon Forum Lacoste mağazasından satın aldığım deri çantamın alt köşe dikişlerinde açılma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti süresi bitmeden, lac848571 numaralı inceleme talebiyle mağazaya teslim ettim. Ancak yapılan incelemede “kalite problem...
Yaklaşık 2 ay önce Küçükyalı Hilltown'daki Lacoste mağazasından çanta aldım. Çok belli olan bir kat izi vardı. Geçer diye düşündüm fakat asla geçmedi. Çok dikkat etmeme rağmen çanta çok çabuk çizildi. İncelemeye gönderdim fakat red cevabı geldi. 2 sene garantisi dolmadan mağduriyet yaşadım. Tüketici...
4 Haziran 2025'te Lacoste üzerinden bir çanta siparişi verdim ve yaklaşık 100 lira kargo ücreti ödedim. Lacoste, ertesi gün yani 5 Haziran'da kargomu Kargoist'e iletti fakat kargom 7 Haziran'da ancak teslim alındı. Normalde diğer kargo firmaları Türkiye'nin diğer ucundan bir günde teslimat yaparken,...
20.02.2025 tarihinde Mall Of İstanbul'daki Lacoste mağazasına gittim ve siyah bir sırt çantası beğendim. Çantanın fiyatı etikette 4000 TL olarak yazıyordu ve almak istedim. Kasaya gittiğimde ise bir bahane bulup satmamaya çalıştılar. Çantanın deformeli olduğunu söylediler ama ben almadan önce çantan...
Yorumlar