to read complaints and reviews, or file yours.Lacoste Çanta Kısa Sürede Yırtıldı, İade Reddedildi
28.05.2023 tarihinde almış olduğum NF4243SJ. K49. T00 Lacoste l. 12.12 Kadın Baskılı Koyu Yeşil Omuz Çantası, alt 3 kenarlarından yırtıldı. 28.05.2023 tarihinde aldığım çantayı hemen kullanmaya başlamadım. Çok uzun bir süre eski çantamı kullanmaya devam ettim. 6 ila 8 ay kadar kullandığım çantanın bu kadar kısa sürede yırtılması işten değil. Şirketi arayıp durumu izah ettiğimde çantayı inceleme için göndermemi istediler ve tarafıma; dikkatli bir şekilde incelenmiş olup, imalat hatasından kaynaklanmadığını ve bu sebepten iade alamayacaklarını tarafıma bildirdiler. Çantanın iadesini ve gereğinin yapılmasını arz ederim.
Gelişme
28.05.2023 tarihinde aldığım; NF4243SJ. K49. T00 Lacoste l. 12.12 kadın baskılı koyu yeşil omuz çantası, 3 kenarından yırtıldı. Çantayı aldığım tarihten 6-8 ay sonra kullanmaya başladığım halde kısa süre içinde yırtılma yaptı. 27.09.2024 tarihinde şirketi arayıp şikayetimi bildirdim fakat 23.12.20204 tarihinde incelemeye gönderebildim. Şirket inceleme sonucu; dikkatli bir şekilde inceleme yapıldığını fakat imalat hatasından kaynaklanmadığını tarafıma bildirdi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
