to read complaints and reviews, or file yours. 
Lacoste markalı lacivert regular fit gömleğimi elde, soğuk suda ve oldukça dikkatli şekilde yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada ciddi renk solması ve atması oldu. Özellikle dikiş kısımlarında ve yaka bölgesinde belirgin beyazlamalar oluştu, ürün şu an bu haliyle giyilecek durumda değil. Bu kadar yüks...
Bursa Downtown AVM Lacoste mağazasından aldığım ceket, hiçbir şekilde yıkama ve ütüleme yapmamama rağmen sadece giyme ile kısa sürede, yaklaşık bir ay içinde arka kısmından ciddi şekilde tüylendi. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle Lacoste gibi kaliteli ol...
Yaklaşık 3 ay önce Lacoste Korupark AVM mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6000 TL ödeyerek aldım. Kısa süre içinde ayakkabının yan kısımlarında açılma meydana geldi ve ürünü mağaza aracılığıyla garantiye gönderdik. İnceleme sonucunda değişim onayı verildiği sö...
Bursa Korupark Lacoste mağazasından Aralık 2025 ortasında, 06.12.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünün etiket ve bilgi kısmında fiyat 9.500 TL olarak belirtilmesine rağmen, kredi kartı ekstremi Ocak ayında kontrol ettiğimde benden 11.500 TL tahsil edildiğini fark ettim. Yani alışveriş sıra...
22/11/2025 tarihinde Lacoste Online sitesinden eşime BH2502T. 031. T50 kodlu montu 22.990 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 25/11/2025 tarihinde elimize ulaştı ancak bedeni olmadığı için aynı gün Bursa Korupark Lacoste mağazasına giderek beden değişikliği yaptık. Mont alındığından beri s...
Bursa Korupark Lacoste mağazasından yaz başında aldığım keten gömlek, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde 30 derecede yıkamama rağmen ikinci yıkamada ciddi şekilde daraldı. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim fakat her seferinde sorun müşteri kaynaklı denilerek tarafıma geri iade edildi. Benze...
Korupark Lacoste'dan aldığım ayakkabıda üretimden kaynaklanan bir sorun nedeniyle ayakkabının farklı yerlerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü iki defa incelemeye göndermeme rağmen Lacoste tarafından kabul edilmedi. İlk incelemede kullanıcı hatası olduğu, ikinci incelemede ise deformasyonun dış kayn...
Bursa Korupark Lacoste mağazasından pantolon aldım, sadece bir kez giydim ve bacak arasında nopelenme oluştu. Mağazaya iade ettim, kasadaki görevli aynı şikayetten bugün bir kişinin daha ürün getirdiğini söyledi. İade işlemi sırasında, bugün inceleme sonucunun geldiği belirtildi. Sayın Murat U*****,...
Bursa Korupark AVM'nin Lacoste mağazasından 6 ay önce pantolon aldık. Kumaşında yırtılma oldu. İncelemeye gönderdik ve ret cevabı aldık. Uzun süre kullanabilelim diye kaliteli ürün alıp bir ton para veriyoruz. Ürününüzün arkasında durup bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Lacoste internet sitesinden mart ayının ilk haftası bir çift ayakkabı aldım. Ürün kutusu yırtık olsa da ürün sorunsuz ve zamanında elime ulaştı. Dört beş kez giydikten sonra sağ ayakkabıda dikiş atması oldu. Nisan ayı son haftası Bursa Korupark Lacoste mağazasına durumu anlattığım da bir beyefendi ü...
31.05.2025 tarihinde Bursa'ya yaptığım seyahat sırasında Bursa Korupark AVM Lacoste mağazasından 2 adet polo yaka tişört aldım. Peşin fiyatı 9.798 TL olan tişörtlerin ödemesini, vade farkı ile 4 taksitli 10.974 TL olarak anlaşmıştık ve bu şekilde kredi kartıyla ödeme yaptım. Ancak banka ekstremi kon...
Lacoste'dan almış olduğum kemerlerimin kemer kısmı yırtıldı. Bir defa kullandım, çekerken koptu ve iki tanesi de bu şekilde oldu. Bununla ilgili konuyu Bursa Korupark Lacoste mağazasına anlattık fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu durum beni çok üzdü. Markaya güvenim azaldı.
Bursa Korupark mağazanızdan eşime eşofman takımı aldım. Kumaş o kadar kötü ki hiçbir leke çıkmıyor. İncelemeye gönderdim ve cevap olarak kullanım hatası diye geri dönüş yapıldı. Böyle bir saçmalık olamaz. Kullanım talimatına göre ürünü yıkıyoruz zaten ve basit bir toz lekesi bile üstünden çıkmıyor; ...
Lacoste'den yaklaşık bir ay önce 2 adet indirimsiz yeni sezon ürünü pantolon aldık. Kumaşını beğendiğimiz için aynı ürünün 2 farklı rengini aldık. Pantolon paça boyu Bursa Korupark mağaza çalışanları tarafından alınıp tadilatı yapılıp teslim edildi. İlk giyişte boy gayet iyiydi fakat 30 derecede yık...
Bursa Korupark SuperStep'ten kızıma Lacoste marka ayakkabı aldım. Numarası 38 sorun yok. Fakat ayakkabı 2 saat giydi ayakları yara oldu. Ön kısımdan ve arka kısmından da ayaklar yara oldu. 2 defa incelemeye gitti, tarafımıza sorun yok diye cevap geldi. Bizi sizin sorununuz çözemeyiz dediler. Yapacak...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Bursa/Nilüfer Sur Yapı AVM Lacoste'dan tişört satın aldım. Ürünü iki kere giydim ve bir kere yıkadım. İlk yıkamamda tişörtün önündeki Lacoste yazıları...
"Ürünüm aynı ürün ile birebir değiştirildi. Mağazadaki çalışan arkadaşlar çok güzel ilgilendiler. Teşekkür ediyorum."
Eylül 2023 de Korupark Lacoste mağazasından 2800 liraya Lacoste gömlek aldım. 5 ay sonrasında omzu söküldü ve iade verdim değişim mağaza tarafından ka...
Bursa Korupark mağazanızdan Lacoste marka, sezonun trend ürünlerinden biri olan ayakkabıyı 5000 TL karşılığında satın aldım. Ancak, bir ay geçmeden ayakkabının üzeri yırtıldı. İncelemeye gönderdiğim ürün, kabul edilmedi. Bu, Lacoste markasıyla yaşadığım ikinci olumsuz deneyim. Yırtık bir ayakkabının...
Korupark'tan Lacoste mağazasından 18.06.2023 tarihinde ayakkabı aldım. Ürünü az kullanmama rağmen alt tarafı açılmaya ve parçalanmaya başladı. Direkt müşteri temsilcilerini aradım; elimde giyecek başka ayakkabı olmadığı için 15 gün önce incelemeye ancak verebildim, fakat değişim kabul etmediler. Hak...
Bursa Korupark Lacoste mağazasından aldığım montu iki kez giydim ve kumaşından kaynaklanan bir problem yaşadım. Kış şartları nedeniyle arabanın tozu monta sürttü ve temizlememe rağmen leke çıkmadı. Montu iki kez incelemeye gönderdim. Her iki seferinde de red cevabı aldım. İkinci inceleme sırasında m...
Sekiz ay önce satın aldığım Lacoste marka ayakkabıda bir sorun yaşadım. Yağmurda yürürken ayakkabının yan kısmı tamamen açıldı. Bunun üzerine ayakkabıyı Eren Perakende Korupark deposuna gönderdik. Öncelikle ayakkabı kayboldu, ancak 1,5 ay sonra bulundu. Kullanım hatasına bağladılar ancak bu duruma k...
Eşimin doğum günüm için aldığı çamaşır ürünü, satış esnasında iade veya değişim yapılamayacağına dair bilgi verilmeden satılmış ve daha önce açılmış, yırtık bir ambalaj ile teslim edilmiştir. Bedeni küçük olduğu için değişim ya da uygun beden talebiyle Bursa Korupark şubesine gittiğimde, prosedür ge...
Bursa Korupark Lacoste mağazasından 28/092023 tarihinde aldığım ayakkabı yaklaşık 1 ay kullanımdan sonra kendiliğinden dikişlerden küflenmeye başladı. İncelemeye gönderilmesi ve iade alınması için 04/11/2023 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Sonuç kullanıcı hatası diye red cevabı geldi. Mağ...
03.05.2023 tarihinde Bursa Korupark Koray Spor mağazasından Lacoste ayakkabı aldım. 2 ya da 3 kere giydim ayakkabı aldığımdan 20 gün sonra sağ ve sol ayak ucundan açılma yaptı ve sarardı. Koray spora verdim. Firmaya gönderdi. Firmada 15 gün inceledi sonunda iadesi ve değişimi olmayacaktır diye mesaj...