to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2025 tarihinde Optimum Lacoste mağazasından 749sfa0002. Litre5. T5 kodlu bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren ayakkabının arka kısmı ayağımı ciddi şekilde yaraladı ve ağrıya sebep oldu. Sadece 3 kez giyebildim, çünkü her seferinde aynı sorunu yaşadım.
Yaşadığım bu problemi mağazaya bildirip ürünü incelemeye göndermek üzere teslim ettim. Ancak yaklaşık 15-20 gün sonra mağazadan bilgi almak için gittiğimde, ürünümün bu süre zarfında incelemeye gönderilmediğini öğrendim. Bu gecikme nedeniyle mağazaya tekrar başvurdum ve sonunda ürünüm incelemeye gönderildi. Fakat inceleme sonucunda üretim hatası bulunmadığı belirtildi.
Bu süreçte Tüketici Hakları'na da başvurdum fakat belge eksikliği nedeniyle şikayetim zaman aşımına uğradı. 6,799 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabının bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmadan sorun çıkarması ve mağaza personelinin ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların başka müşteriler tarafından yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
17 Nisan 2025’te İzmir Optimum Lacoste mağazasından satın aldığım ayakkabıyı yalnızca iki kez giydim ve bu kısa kullanım süresine rağmen ayağımda ciddi rahatsızlık ve yara oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak yaklaşık bir ay sonra tarafıma iletilen cevapta, üretim kaynaklı bir sorun olmadığı be...
İzmir, Optimum SuperStep mağazasından 11.11.2023 tarihinde, 3500 TL ödeyerek Lacoste marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı mevsimin kış ve havanın yağmurlu olmasından ötürü yalnızca birkaç kere giymeme rağmen ayakkabının üst yüzeyinde kırılmalar ve çatlamalar meydana geldi. 2024 Mart ayında ürünü mağazay...
Lacoste T-Clip Erkek Sneaker Sürekli Deforme Oluyor ve Firma Sorumluluk almıyor. 2024 yılı Ağustos ayında İzmir Optimum AVM’de bulunan Sporthink mağazasından Lacoste T-Clip Erkek Beyaz Sneaker satın aldım. Ürün kısa süre içinde taban, burun ve iç astar kısımlarında deformasyon gösterdi. 2025 Şubat a...
Mayıs ayında Antalya 5M Migros AVM'deki Lacoste mağazasından 748sfa0010t40ft55 model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece üç kez kullandım ve ikinci kullanımda sağ ayakkabının topuk kısmında, giyimi engelleyen ve ayağımda rahatsızlık oluşturan bir sorun ortaya çıktı. Bu nedenle, 15.07...
Yorumlar