Pompadaki Sıkmayan Krem Ve Cevapsız Müşteri Desteği Markaya Olan Güvenimi Sarsıyor

Üründe daha önce de aynı sorunu yaşadım, ürünün pompası sıkıntılı; yarıya geldikten sonra içerisindeki kremi sıkmıyor. Ya kremde sıkıntı var ya da pompada. Arayıp müşteri temsilcisine bu sorunu ilettiğimde asla ilgilenmedi. Bu yüzden şikayetimi yazmak istedim. Sürekli bu markayı kullanan biriyim ve böyle bir sorunla karşılaşmak, markaya olan güvenimi sarstı. Bir daha kullanmayacağımı düşünüyorum. Acilen sorunumun çözülmesini, ürünün tedarik edilmesini istiyorum.