to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ürününüzü 09.04.2024 tarihinde satın aldım. Kuru cildim için tercih etmiştim ancak yüzüme uyguladıktan sonra cildim yandı ve kıpkırmızı oldu. Bugün ürünü ilk kez kullanmama rağmen, maalesef kullanamadım. Fiyatı da ucuz bir ürün olmadığı için 'kullanmayıp atarım' diyemiyorum; bu durumda mağdur oldum. Satın alırken, satıcı tarafından böyle bir yan etki olabileceği konusunda uyarılmadım. Cildimin hassas olduğunu belirtmeme rağmen bu durumla karşılaştım.
Hassas ve rozalı cildiniz varsa bu ürünü dikkatli kullanın. Eczaneden tester alıp denedim ve ne yazık ki olumsuz bir tepki ile karşılaştım. Yüzüm kızardı ve umarım hemen geçer, iz bırakmadan. Zoretanin tedavisinde olan aşırı hassas cildim için bu ürün maalesef uygun değildi. Bu kadar övülen bir ürün...
Ürünü ilk kez kullanıyorum yağlı ve hassas ciltler için olanını aldım cildim normal de de yağlı daha çok yağlı ve yapış his bıraktı. Yüzümde ve tahriş etti. Yanağımı kızarttı. Yüzümdeki çene bölgemdeki sivilcelerimi çoğalttı. Kendi cilt tipim karma yağlı daha çok yağlı ciltler için olanını aldım dah...
Markanın yağlı sivilceye eğilimli ciltler için bakım setini satın aldım ve tek kullanımda yüzüm cayır cayır yandı iz yaptı. Ürünün iadesi sağlanmıyor. Bütün cilt tiplerinde denenip satışa sunulmuyor mu? Bu nasıl bir mağduriyettir gereğinin yapılmasını istiyorum. Belki başka insanlarda daha ağır reak...
1 hafta önce eczaneden aldım ürünü. Güneş kremi olduğunu ve cildimin hassas olduğunu söyledim, karma cilt için verdiler. Özellikle belirttim ve ürünü kullandım. Yüzümde sonrasında bir yanma ve kızarıklık oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım, değişim istedim ama maalesef asla almam.
Doktor tavsiyesi üzerine aldık. Ancak kızım yüzüne sürdüğü anda ciltte kızarıklık ve yanma meydana geldi ve bu durum uzun süre geçmedi. Ödediğimiz paraya mı yanmalıyız yoksa hiçbir işe yaramayıp cildin kızarmasına mı üzülmeliyiz... Gördüğüm kadarıyla diğer şikayetler de bu yönde. Firma bu konu hakkı...
Yorumlar